Cafu Pass Services OÜ 隐私政策

简介

在 Istanbul Turkish Bath,我们尊重您的隐私,并致力于保护您在使用我们的网站和服务时提供的个人信息。本隐私政策说明我们如何收集、使用、存储和披露个人信息,并介绍您就个人数据享有的权利。

本隐私政策是适用于我们网站的《使用条款》的一部分,应与该等条款一并阅读。本政策说明在您浏览我们的网站、联系我们、进行预订或使用平台提供的任何服务时,我们可能收集信息的情形。

本隐私政策不适用于由第三方运营且可能通过我们网站上的链接访问的网站、应用程序、预订系统或其他在线服务。该等第三方负责其自身的隐私实践,我们建议您在向其提供个人信息之前查阅其各自的隐私政策。

本隐私政策中使用但未在此明确界定的任何首字母大写术语,均具有《使用条款》中赋予该术语的含义。

接受本隐私政策

访问或使用我们的网站,即表示您确认已阅读并理解本隐私政策,并同意按照此处所述收集和处理您的个人信息,但以适用法律允许或要求的范围为限。

我们可能需要某些信息来处理预订、提供所请求的服务、与您沟通、处理付款或履行法律义务。如果您选择不提供为这些目的所需的信息,我们可能无法提供某些服务或完成您的预订。

如果您对本隐私政策或我们处理您信息的方式有任何疑问,请使用我们网站上提供的联系方式与我们联系。

定义

就本隐私政策而言,下列术语具有以下含义:

账户是指用户为访问我们网站提供的某些功能或服务而可能创建的账户。

公司、我们、我们或我们的是指运营 Istanbul Turkish Bath 网站并提供平台所述服务的实体。

Cookie是指您访问网站时存储在您的计算机、智能手机、平板电脑或其他设备上的小型数据文件。其中可能包含有关您浏览活动和偏好的信息。

设备是指用于访问我们网站的任何电子设备,包括计算机、智能手机、平板电脑或类似设备。

个人信息是指与已识别或可识别个人有关的信息,这些信息由您提供给我们,或在您使用我们的网站或服务时收集。

平台是指 Istanbul Turkish Bath 网站、其网页以及由我们运营的任何相关在线服务。

隐私政策是指本文件,以及我们日后发布的任何修订、更新或相关隐私声明。

社交媒体平台是指 Instagram、Facebook 或类似的第三方社交网络服务,用户可能通过这些平台与我们互动或访问我们的内容。

服务提供商是指其服务或体验可能通过我们的网站展示、推广或提供的企业、土耳其浴场、旅游运营商、体验提供商、供应商及其他合作伙伴。

第三方供应商是指受聘支持我们网站或服务运营的外部公司或个人,包括技术提供商、分析服务提供商、支付处理商、通信服务提供商及其他承包商。

网站是指 Istanbul Turkish Bath 网站及其相关网页。

您或您的是指访问或使用我们网站或服务的人。

我们收集个人信息的原因

Istanbul Turkish Bath 提供有关伊斯坦布尔土耳其浴、土耳其浴体验、护理、套餐及相关服务的信息。在适用情况下,我们可能协助用户获取或预订由第三方服务提供商提供的体验。

在提供所请求的服务、处理预订、回复咨询、与用户沟通、改进我们的网站、遵守适用法律要求以及开展本隐私政策所述的其他合法业务活动所必需时,我们会收集和处理个人信息。

我们收集的信息

我们收集的信息取决于您与我们网站的互动方式、您请求的服务、您自愿提供的信息以及适用法律的要求。

您提供的信息

根据所涉及的服务或互动,您提供的信息可能包括:

  • 全名
  • 电子邮箱地址
  • 电话号码
  • 预订信息
  • 日期和时间偏好
  • 宾客人数
  • 安排所请求服务所需的信息
  • 付款或交易相关信息
  • 您发送给我们的通信内容
  • 通过联系表或预订表提交的信息
  • 您在使用我们服务时自愿提供的任何其他信息

我们仅会请求与收集目的相关的信息。

自动收集的信息

当您访问我们的网站时,某些技术信息可能会被自动收集。这些信息可能包括:

  • IP 地址
  • 浏览器类型和版本
  • 设备类型
  • 操作系统
  • 应用程序或浏览器版本
  • 访问日期和时间
  • 访问的页面
  • 在网站不同版块停留的时间
  • 引荐网站或来源
  • 访客与网站互动方式的一般信息

这些信息可能用于网站安全、技术管理、性能监控、分析、故障排除、改进网站功能以及了解访客的一般行为等目的。

在适用法律允许且出于合法运营目的所必需的情况下,自动收集的技术信息可能会与其他信息合并。

Cookie

我们的网站可能使用 Cookie 和类似技术来改善功能、记住偏好、了解网站使用情况并提供更高效的浏览体验。

Cookie 可根据其用途和有效期进行分类。

必要 Cookie

这些 Cookie 是网站基本功能所必需的,可能用于支持安全、导航、会话管理以及访问某些网站功能。

Cookie 偏好设置 Cookie

这些 Cookie 可能会记住您是否查看或接受过我们的 Cookie 通知或偏好设置。

功能性 Cookie

功能性 Cookie 可能会记住访客作出的选择,例如语言偏好或其他设置,从而使网站能够提供更加个性化的体验。

某些 Cookie 可能会在您的设备上保留指定期限,其他 Cookie 则会在您的浏览会话结束时删除。

在适用法律要求的情况下,我们会在将非必要 Cookie 或类似技术放置于您的设备上之前征求您的同意。

我们如何使用个人信息

个人信息可能会用于以下目的:

预订和服务履行

我们可能会使用您的信息来:

  • 处理和管理预订
  • 确认预订
  • 沟通预订详情
  • 协调所请求的体验或服务
  • 提供与预订相关的文件或确认信息
  • 向相关服务提供商传达必要信息
  • 处理变更、取消或其他预订请求

客户支持与沟通

我们可能会使用您的联系信息回复咨询、提供客户支持、沟通有关您预订的重要信息,并处理与我们的网站或服务相关的问题。

网站运营与改进

信息可能会用于维护、运营、保护和排查我们的网站及服务问题,并对其进行改进。我们也可能分析一般使用模式,以了解访客如何与我们的平台互动并发现改进机会。

营销和促销信息

在适用法律允许且(如有要求)征得您同意的情况下,我们可能会使用您的信息向您发送新闻简报、促销信息、特别优惠、更新内容或可能与您相关的服务信息。

您可以随时按照相关通信中提供的说明取消订阅营销信息。

评价和调查

我们可能会就反馈、评价、调查或其他旨在帮助我们了解客户体验并改进服务的活动联系用户。

遵守法律和监管要求

在遵守适用法律、法规、法律程序、政府要求、会计要求、防欺诈措施或其他合法义务所必需时,我们可能会处理并保留个人信息。

个人信息的共享

我们不会向第三方出售或出租您的个人信息。

但是,在运营我们的网站、提供所请求的服务、处理交易或满足法律和监管要求所必需时,我们可能会共享您的信息。

根据具体情况,信息可能会与以下类别的接收方共享:

服务提供商和业务合作伙伴

如果预订或所请求的服务涉及第三方提供商,我们可能会与该提供商共享相关信息,以便其提供服务或完成预订。

第三方供应商

我们可能会使用外部服务提供商支持网站托管、技术、分析、通信、安全、客户服务及其他运营职能。这些提供商仅可在履行其受聘提供的服务所必需的范围内处理个人信息。

支付服务提供商

如果付款通过第三方支付网关、银行或其他金融服务提供商处理,相关付款和交易信息可能会由该等提供商按照其自身的隐私政策和适用法律要求进行处理。

关联方及相关企业

在适用情况下,个人信息可能会出于合法业务目的与关联实体或相关实体共享,前提是采取适当的隐私和安全措施。

法律机关

在适用法律要求或允许的情况下,我们可能会披露信息,包括应法院、政府机关、监管机构、执法机构或其他授权机构的合法请求而披露。

国际数据传输

我们的一些服务提供商、技术合作伙伴、支付服务提供商或其他业务合作伙伴可能会在您居住国以外的国家处理信息。

如需在国际间传输个人信息,我们将采取合理措施,确保此类传输符合适用的数据保护法律,并在有要求时采取适当的保障措施。

数据安全

我们采取合理的技术和组织措施,保护个人信息免遭未经授权的访问、篡改、披露、丢失或滥用。

但是,任何电子信息传输或存储方式都无法保证绝对安全。虽然我们努力保护您托付给我们的信息,但无法保证通过互联网传输的信息绝对安全。

数据保留

我们仅在为实现本隐私政策所述目的而合理必要的期限内保留个人信息,包括提供服务、保存业务和交易记录、解决争议、执行协议以及履行法律、会计、税务或监管义务。

适用的保留期限可能因信息类型及其收集目的而异。

您的隐私权

根据您所在的位置和适用的数据保护法律,您可能享有与个人信息相关的某些权利。

这些权利可能包括:

  • 请求访问我们持有的有关您的个人信息
  • 请求更正不准确或不完整的信息
  • 在法律允许的情况下请求删除个人信息
  • 反对某些类型的信息处理
  • 在适用情形下请求限制信息处理
  • 在处理基于同意的情况下撤回同意
  • 在适用情况下请求转移某些个人信息
  • 向相关数据保护机构提出投诉

这些权利是否适用及其范围,取决于适用法律和信息处理的具体情况。

如需行使适用的隐私权,或就您的个人信息提出疑问,请使用我们网站上公布的联系方式与我们联系。

第三方网站和服务

我们的网站可能包含指向第三方网站、预订平台、社交媒体服务、支付服务提供商或其他外部服务的链接。

离开我们的网站或直接与第三方服务互动后,可能适用该第三方自身的条款和隐私实践。对于我们未运营的网站或服务的隐私实践、安全、内容或政策,我们概不负责。

我们建议您在向任何第三方网站或服务提交个人信息之前,先查阅适用的隐私政策。

儿童隐私

除适用法律要求获得适当授权的情形外,我们的网站无意在未经适当授权的情况下收集儿童的个人信息。

如果您认为儿童在未获得所需同意的情况下向我们提供了个人信息,请联系我们,以便我们审查情况,并在必要时采取适当措施。

本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策,以反映我们的服务、业务实践、技术或适用法律要求的变化。

如有变更,我们将在本页面发布更新后的版本,并在适当情况下注明修订后的生效日期。

我们鼓励用户定期查阅本隐私政策,以了解个人信息的处理方式。

联系我们

如果您对本隐私政策、我们的数据处理实践或您的隐私权有任何疑问,请通过 Istanbul Turkish Bath 网站上提供的联系信息与我们联系。