Patakaran sa Privacy ng Cafu Pass Services OÜ

Panimula

Sa Istanbul Turkish Bath, iginagalang namin ang iyong privacy at nakatuon kaming protektahan ang personal na impormasyong ibinibigay mo kapag ginagamit ang aming website at mga serbisyo. Ipinapaliwanag ng Patakaran sa Privacy na ito kung paano namin kinokolekta, ginagamit, iniimbak, at ibinubunyag ang personal na impormasyon, at inilalarawan nito ang mga karapatang mayroon ka kaugnay ng iyong personal na data.

Bahagi ng Mga Tuntunin sa Paggamit na naaangkop sa aming website ang Patakaran sa Privacy na ito at dapat itong basahin kasabay ng mga tuntuning iyon. Ipinapaliwanag nito ang mga sitwasyong maaaring makolekta ang impormasyon kapag nag-browse ka sa aming website, nakipag-ugnayan sa amin, nagpareserba, o gumamit ng alinman sa mga serbisyong makukuha sa aming platform.

Hindi saklaw ng Patakaran sa Privacy na ito ang mga website, application, sistema ng booking, o iba pang online na serbisyong pinapatakbo ng mga third party na maaaring ma-access sa pamamagitan ng mga link sa aming website. Sila ang responsable sa sarili nilang mga kasanayan sa privacy, at inirerekomenda naming suriin mo ang kani-kanilang patakaran sa privacy bago magbigay sa kanila ng personal na impormasyon.

Ang anumang terminong nagsisimula sa malaking titik na ginamit sa Patakaran sa Privacy na ito ngunit hindi partikular na tinukoy dito ay magkakaroon ng kahulugang itinalaga rito sa aming Mga Tuntunin sa Paggamit.

Pagtanggap sa Patakaran sa Privacy na Ito

Sa pag-access o paggamit sa aming website, kinikilala mong nabasa at naunawaan mo ang Patakaran sa Privacy na ito at sumasang-ayon ka sa pagkolekta at pagproseso ng iyong personal na impormasyon gaya ng inilalarawan dito, kung pinahihintulutan o hinihingi ito ng naaangkop na batas.

Maaaring kailanganin ang ilang impormasyon upang maproseso namin ang mga booking, maibigay ang mga hiniling na serbisyo, makipag-ugnayan sa iyo, maproseso ang mga bayad, o matupad ang aming mga legal na obligasyon. Kung pipiliin mong hindi ibigay ang impormasyong kailangan para sa mga layuning ito, maaaring hindi namin maibigay ang ilang serbisyo o makumpleto ang iyong booking.

Kung mayroon kang mga tanong tungkol sa Patakaran sa Privacy na ito o sa paraan ng pangangasiwa sa iyong impormasyon, makipag-ugnayan sa amin gamit ang mga detalye sa pakikipag-ugnayan na nasa aming website.

Mga Depinisyon

Para sa mga layunin ng Patakaran sa Privacy na ito, ang mga sumusunod na termino ay may mga kahulugang nakasaad sa ibaba:

Account ay tumutukoy sa isang account na maaaring likhain ng user upang ma-access ang ilang feature o serbisyong makukuha sa aming website.

Kumpanya, kami, amin, o aming ay tumutukoy sa entidad na nagpapatakbo sa website ng Istanbul Turkish Bath at nagbibigay ng mga serbisyong inilalarawan sa platform.

Cookies ay maliliit na data file na iniimbak sa iyong computer, smartphone, tablet, o iba pang device kapag bumisita ka sa isang website. Maaaring maglaman ang mga ito ng impormasyon tungkol sa iyong aktibidad sa pag-browse at mga kagustuhan.

Device ay tumutukoy sa anumang elektronikong device na ginagamit upang ma-access ang aming website, kabilang ang computer, smartphone, tablet, o katulad na device.

Personal na Impormasyon ay tumutukoy sa impormasyong may kaugnayan sa isang natukoy o matutukoy na indibidwal na ibinigay sa amin o nakolekta kapag ginagamit mo ang aming website o mga serbisyo.

Platform ay tumutukoy sa website ng Istanbul Turkish Bath, mga webpage nito, at anumang kaugnay na online na serbisyong pinapatakbo namin.

Patakaran sa Privacy ay tumutukoy sa dokumentong ito, pati na rin sa anumang susog, update, o kaugnay na abiso sa privacy na ilalabas namin sa hinaharap.

Mga Platform ng Social Media ay tumutukoy sa mga serbisyo ng social networking ng third party gaya ng Instagram, Facebook, o mga katulad na platform kung saan maaaring makipag-ugnayan sa amin ang mga user o ma-access ang aming content.

Mga Service Provider ay tumutukoy sa mga negosyo, Turkish bathhouse, tour operator, provider ng mga karanasan, supplier, at iba pang partner na ang mga serbisyo o karanasan ay maaaring ipakita, i-promote, o gawing available sa pamamagitan ng aming website.

Mga Vendor ng Third Party ay tumutukoy sa mga panlabas na kumpanya o indibidwal na kinukuha upang suportahan ang pagpapatakbo ng aming website o mga serbisyo, kabilang ang mga provider ng teknolohiya, analytics, pagproseso ng bayad, komunikasyon, at iba pang kontratista.

Website ay tumutukoy sa website ng Istanbul Turkish Bath at mga kaugnay na webpage nito.

Ikaw o iyo ay tumutukoy sa taong nag-a-access o gumagamit sa aming website o mga serbisyo.

Bakit Kami Nangongolekta ng Personal na Impormasyon

Nagbibigay ang Istanbul Turkish Bath ng impormasyon tungkol sa mga Turkish bath, karanasan sa hammam, mga treatment, package, at kaugnay na serbisyo sa Istanbul. Kung naaangkop, maaari naming padaliin ang pag-access o pag-book ng mga karanasang ibinibigay ng mga third-party service provider.

Nangongolekta at nagpoproseso kami ng personal na impormasyon kung kinakailangan upang maibigay ang mga hiniling na serbisyo, maproseso ang mga reserbasyon, masagot ang mga katanungan, makipag-ugnayan sa mga user, mapahusay ang aming website, matupad ang naaangkop na mga legal na kinakailangan, at maisagawa ang iba pang lehitimong aktibidad ng negosyo na inilalarawan sa Patakaran sa Privacy na ito.

Impormasyong Kinokolekta Namin

Nakasalalay sa kung paano ka nakikipag-ugnayan sa aming website, sa mga serbisyong hinihiling mo, sa impormasyong kusang-loob mong ibinibigay, at sa mga kinakailangan ng naaangkop na batas ang impormasyong kinokolekta namin.

Impormasyong Ibinibigay Mo

Depende sa serbisyong kailangan o sa uri ng pakikipag-ugnayan, maaaring kabilang sa impormasyong ibinibigay mo ang:

  • Buong pangalan
  • Email address
  • Numero ng telepono
  • Impormasyon sa booking at reserbasyon
  • Mga nais na petsa at oras
  • Bilang ng mga bisita
  • Impormasyong kailangan upang maisaayos ang hiniling na serbisyo
  • Impormasyong may kaugnayan sa bayad o transaksyon
  • Mga mensaheng ipinapadala mo sa amin
  • Impormasyong isinumite sa pamamagitan ng mga form sa pakikipag-ugnayan o booking
  • Anumang iba pang impormasyong kusang-loob mong ibinibigay kapag ginagamit ang aming mga serbisyo

Humihingi lamang kami ng impormasyong may kaugnayan sa layunin kung bakit ito kinokolekta.

Awtomatikong Kinokolektang Impormasyon

Kapag binisita mo ang aming website, maaaring awtomatikong makolekta ang ilang teknikal na impormasyon. Maaaring kabilang dito ang:

  • IP address
  • Uri at bersyon ng browser
  • Uri ng device
  • Operating system
  • Bersyon ng application o browser
  • Petsa at oras ng pag-access
  • Mga binisitang page
  • Oras na ginugol sa iba't ibang bahagi ng website
  • Website o pinagmulan na nag-refer sa iyo
  • Pangkalahatang impormasyon tungkol sa paraan ng pakikipag-ugnayan ng mga bisita sa website

Maaaring gamitin ang impormasyong ito para sa mga layuning gaya ng seguridad ng website, teknikal na pangangasiwa, pagsubaybay sa performance, analytics, pag-aayos ng mga problema, pagpapahusay sa functionality ng website, at pag-unawa sa pangkalahatang gawi ng mga bisita.

Maaaring pagsamahin ang awtomatikong nakolektang teknikal na impormasyon sa iba pang impormasyon kung pinahihintulutan ito ng naaangkop na batas at kinakailangan para sa mga lehitimong layunin sa pagpapatakbo.

Cookies

Maaaring gumamit ang aming website ng cookies at mga katulad na teknolohiya upang pahusayin ang functionality, tandaan ang mga kagustuhan, maunawaan ang paggamit sa website, at magbigay ng mas episyenteng karanasan sa pag-browse.

Maaaring uriin ang cookies ayon sa layunin at tagal ng paggamit nito.

Mahahalagang Cookie

Kailangan ang mga cookie na ito para sa mga pangunahing functionality ng website. Maaari nilang suportahan ang mga function gaya ng seguridad, nabigasyon, pamamahala ng session, at pag-access sa ilang feature ng website.

Mga Cookie para sa Kagustuhan sa Cookie

Maaaring tandaan ng mga cookie na ito kung nakipag-ugnayan ka o sumang-ayon sa aming mga abiso o kagustuhan tungkol sa cookie.

Mga Cookie para sa Functionality

Maaaring tandaan ng mga cookie para sa functionality ang mga piniling ginawa ng mga bisita, gaya ng mga kagustuhan sa wika o iba pang setting, upang makapagbigay ang website ng mas naka-personalize na karanasan.

Maaaring manatili sa iyong device ang ilang cookie sa loob ng itinakdang panahon, samantalang binubura naman ang iba kapag natapos ang iyong sesyon sa pag-browse.

Kung hinihingi ng naaangkop na batas, hihingi kami ng pahintulot bago maglagay ng mga cookie o katulad na teknolohiyang hindi mahalaga sa iyong device.

Paano Namin Ginagamit ang Personal na Impormasyon

Maaaring iproseso ang personal na impormasyon para sa mga sumusunod na layunin:

Pagkumpleto ng Booking at Serbisyo

Maaari naming gamitin ang iyong impormasyon upang:

  • Iproseso at pamahalaan ang mga reserbasyon
  • Kumpirmahin ang mga booking
  • Ipaalam ang mga detalye ng booking
  • Isaayos ang mga hiniling na karanasan o serbisyo
  • Magbigay ng mga dokumento o kumpirmasyong may kaugnayan sa booking
  • Ipaalam ang kinakailangang impormasyon sa mga kaugnay na service provider
  • Tumugon sa mga pagbabago, pagkansela, o iba pang kahilingan tungkol sa booking

Suporta sa Customer at Komunikasyon

Maaari naming gamitin ang iyong impormasyon sa pakikipag-ugnayan upang sagutin ang mga katanungan, magbigay ng suporta sa customer, magpaalam ng mahahalagang impormasyon tungkol sa iyong booking, at tugunan ang mga isyung may kaugnayan sa aming website o mga serbisyo.

Pagpapatakbo at Pagpapahusay ng Website

Maaaring gamitin ang impormasyon upang panatilihin, patakbuhin, tiyakin ang seguridad, ayusin ang mga problema, at pahusayin ang aming website at mga serbisyo. Maaari rin naming suriin ang pangkalahatang mga pattern ng paggamit upang maunawaan kung paano nakikipag-ugnayan ang mga bisita sa aming platform at matukoy ang mga pagkakataong mapahusay ito.

Mga Komunikasyong Pangmarketing at Pampromosyon

Kung pinahihintulutan ng naaangkop na batas at, kung kinakailangan, may pahintulot mo, maaari naming gamitin ang iyong impormasyon upang magpadala ng mga newsletter, komunikasyong pangpromosyon, espesyal na alok, update, o impormasyon tungkol sa mga serbisyong maaaring may kaugnayan sa iyo.

Maaari kang mag-unsubscribe sa mga komunikasyong pangmarketing anumang oras sa pamamagitan ng pagsunod sa mga kaugnay na tagubiling nasa komunikasyon.

Mga Review at Survey

Maaari kaming makipag-ugnayan sa mga user tungkol sa feedback, mga review, survey, o iba pang aktibidad na naglalayong tulungan kaming maunawaan ang mga karanasan ng customer at pahusayin ang aming mga serbisyo.

Pagsunod sa mga Batas at Regulasyon

Maaari naming iproseso at panatilihin ang personal na impormasyon kung kinakailangan upang sumunod sa mga naaangkop na batas, regulasyon, legal na proseso, kahilingan ng pamahalaan, mga kinakailangan sa accounting, hakbang laban sa pandaraya, o iba pang lehitimong legal na obligasyon.

Pagbabahagi ng Personal na Impormasyon

Hindi namin ibinebenta o ipinapaupa ang iyong personal na impormasyon sa mga third party.

Gayunpaman, maaaring ibahagi ang iyong impormasyon kung kinakailangan upang patakbuhin ang aming website, maibigay ang mga hiniling na serbisyo, maproseso ang mga transaksyon, o matugunan ang mga legal at regulasyong kinakailangan.

Depende sa mga pangyayari, maaaring ibahagi ang impormasyon sa mga sumusunod na kategorya ng tatanggap:

Mga Service Provider at Kasosyo sa Negosyo

Kung may kinalaman ang isang booking o hiniling na serbisyo sa isang third-party provider, maaaring ibahagi rito ang kaugnay na impormasyon upang maihatid ang serbisyo o matupad ang reserbasyon.

Mga Vendor ng Third Party

Maaari kaming gumamit ng mga panlabas na provider upang suportahan ang pagho-host ng website, teknolohiya, analytics, komunikasyon, seguridad, serbisyo sa customer, at iba pang tungkulin sa pagpapatakbo. Maaari lamang iproseso ng mga provider na ito ang personal na impormasyon hangga't kinakailangan upang maisagawa ang mga serbisyong ipinagkatiwala sa kanila.

Mga Provider ng Serbisyo sa Pagbabayad

Kung pinoproseso ang mga bayad sa pamamagitan ng mga third-party payment gateway, bangko, o iba pang provider ng serbisyong pinansyal, maaaring iproseso ng mga provider na iyon ang kaugnay na impormasyon sa pagbabayad at transaksyon alinsunod sa sarili nilang mga patakaran sa privacy at naaangkop na mga legal na kinakailangan.

Mga Affiliate at Kaugnay na Negosyo

Kung naaangkop, maaaring ibahagi ang personal na impormasyon sa mga affiliate o kaugnay na entidad para sa mga lehitimong layunin ng negosyo, basta't napapanatili ang mga naaangkop na kinakailangan sa privacy at seguridad.

Mga Awtoridad na Legal

Maaari kaming magbunyag ng impormasyon kung hinihingi o pinahihintulutan ito ng naaangkop na batas, kabilang ang bilang tugon sa mga legal na kahilingan mula sa mga hukuman, awtoridad ng pamahalaan, regulator, tagapagpatupad ng batas, o iba pang awtorisadong entidad.

Mga Pandaigdigang Paglilipat ng Data

Maaaring iproseso ng ilan sa aming mga service provider, kasosyo sa teknolohiya, provider ng pagbabayad, o iba pang kasosyo sa negosyo ang impormasyon sa mga bansang nasa labas ng bansang tinitirhan mo.

Kapag inililipat sa ibang bansa ang personal na impormasyon, gagawa kami ng mga makatwirang hakbang upang matiyak na isinasagawa ang mga paglilipat alinsunod sa mga naaangkop na batas sa proteksyon ng data at na mayroong angkop na mga pananggalang kung kinakailangan.

Seguridad ng Data

Gumagawa kami ng mga makatwirang teknikal at pang-organisasyong hakbang upang protektahan ang personal na impormasyon laban sa hindi awtorisadong pag-access, pagbabago, pagbubunyag, pagkawala, o maling paggamit.

Gayunpaman, walang paraan ng elektronikong pagpapadala o pag-iimbak ng impormasyon ang matitiyak na lubos na ligtas. Bagama't nagsisikap kaming protektahan ang impormasyong ipinagkatiwala sa amin, hindi namin magagarantiyahan ang ganap na seguridad ng impormasyong ipinapadala sa internet.

Pagpapanatili ng Data

Pinananatili lamang namin ang personal na impormasyon hangga't makatwirang kinakailangan para sa mga layuning inilalarawan sa Patakaran sa Privacy na ito, kabilang ang pagbibigay ng mga serbisyo, pagpapanatili ng mga talaan ng negosyo at transaksyon, paglutas ng mga hindi pagkakaunawaan, pagpapatupad ng mga kasunduan, at pagsunod sa mga legal, accounting, buwis, o regulasyong obligasyon.

Maaaring mag-iba ang naaangkop na panahon ng pagpapanatili depende sa uri ng impormasyon at sa layunin ng pagkolekta nito.

Mga Karapatan Mo sa Privacy

Depende sa iyong lokasyon at sa naaangkop na batas sa proteksyon ng data, maaaring mayroon kang ilang karapatan kaugnay ng iyong personal na impormasyon.

Maaaring kabilang sa mga karapatang ito ang karapatang:

  • Humiling ng access sa personal na impormasyong hawak namin tungkol sa iyo
  • Humiling ng pagwawasto sa hindi tumpak o hindi kumpletong impormasyon
  • Humiling ng pagbura ng personal na impormasyon kung naaangkop ito ayon sa batas
  • Tumutol sa ilang uri ng pagproseso
  • Humiling ng paghihigpit sa pagproseso sa mga naaangkop na sitwasyon
  • Bawiin ang pahintulot kung nakabatay sa pahintulot ang pagproseso
  • Humiling ng paglilipat ng ilang personal na impormasyon kung naaangkop
  • Magsampa ng reklamo sa kinauukulang awtoridad sa proteksyon ng data

Nakadepende sa naaangkop na batas at mga sitwasyon ng pagproseso ang pagkakaroon at saklaw ng mga karapatang ito.

Upang gamitin ang naaangkop mong karapatan sa privacy o magtanong tungkol sa iyong personal na impormasyon, makipag-ugnayan sa amin gamit ang mga detalye sa pakikipag-ugnayan na inilathala sa aming website.

Mga Website at Serbisyo ng Third Party

Maaaring maglaman ang aming website ng mga link sa mga website ng third party, platform ng booking, serbisyo ng social media, provider ng pagbabayad, o iba pang panlabas na serbisyo.

Kapag umalis ka sa aming website o direktang nakipag-ugnayan sa isang serbisyo ng third party, maaaring malapat ang sarili nitong mga tuntunin at kasanayan sa privacy. Hindi kami responsable sa mga kasanayan sa privacy, seguridad, content, o patakaran ng mga website o serbisyong hindi namin pinapatakbo.

Inirerekomenda naming suriin ang naaangkop na patakaran sa privacy bago magsumite ng personal na impormasyon sa anumang website o serbisyo ng third party.

Privacy ng mga Bata

Hindi nilayon ang aming website na mangolekta ng personal na impormasyon mula sa mga bata nang walang naaangkop na pahintulot kung hinihingi ito ng naaangkop na batas.

Kung naniniwala kang nagbigay sa amin ng personal na impormasyon ang isang bata nang walang kinakailangang pahintulot, makipag-ugnayan sa amin upang masuri namin ang sitwasyon at gumawa ng naaangkop na hakbang kung kinakailangan.

Mga Pagbabago sa Patakaran sa Privacy na Ito

Maaari naming i-update ang Patakaran sa Privacy na ito paminsan-minsan upang maipakita ang mga pagbabago sa aming mga serbisyo, kasanayan sa negosyo, teknolohiya, o naaangkop na mga legal na kinakailangan.

Kapag may mga pagbabago, ilalathala ang na-update na bersyon sa pahinang ito kasama ang binagong petsa ng pagkakabisa kung naaangkop.

Hinihikayat namin ang mga user na regular na suriin ang Patakaran sa Privacy na ito upang manatiling may kaalaman tungkol sa pangangasiwa sa personal na impormasyon.

Makipag-ugnayan sa Amin

Kung mayroon kang mga tanong tungkol sa Patakaran sa Privacy na ito, sa aming mga kasanayan sa pagproseso ng data, o sa iyong mga karapatan sa privacy, makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng impormasyong nakasaad sa website ng Istanbul Turkish Bath.