नियम और शर्तें

उपयोग की शर्तें

Istanbul Turkish Bath और इसकी वेबसाइट तथा इससे संबंधित ऑनलाइन सेवाओं (जिन्हें सामूहिक रूप से "वेबसाइट" कहा गया है) में आपका स्वागत है। उपयोग की ये शर्तें वेबसाइट तक आपकी पहुँच और इसके उपयोग को नियंत्रित करने वाली शर्तें निर्धारित करती हैं। हमारी वेबसाइट पर जाकर, उसे ब्राउज़ करके या उसका उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने उपयोग की इन शर्तों को पढ़ और समझ लिया है तथा इनसे बँधने के लिए सहमत हैं। यदि आप इन शर्तों के किसी भी भाग से सहमत नहीं हैं, तो आपको वेबसाइट या इसके माध्यम से उपलब्ध कराई गई किसी भी सेवा का उपयोग नहीं करना चाहिए। यदि आपने वेबसाइट का उपयोग शुरू कर दिया है और बाद में तय करते हैं कि आप इन शर्तों को स्वीकार नहीं करते, तो कृपया वेबसाइट का उपयोग बंद कर दें।

परिभाषाएँ

उपयोग की इन शर्तों के प्रयोजनों के लिए, निम्नलिखित परिभाषाएँ लागू होंगी:

"हम," "हमें," या "हमारा" से आशय Istanbul Turkish Bath वेबसाइट के स्वामी और संचालक से है।

"सदस्य" का अर्थ है ऐसा व्यक्ति जो उन सुविधाओं या सेवाओं तक पहुँचने के लिए वेबसाइट पर खाता बनाता है या अन्यथा पंजीकरण करता है जिनके लिए पंजीकरण आवश्यक है।

"प्रदाता" का अर्थ है ऐसा व्यवसाय या सेवा संचालक जो वेबसाइट के माध्यम से प्रस्तुत तुर्की स्नान के अनुभव, हम्माम सेवाएँ, मालिश उपचार, वेलनेस अनुभव या अन्य संबंधित सेवाएँ प्रदान करता है।

"प्रोफ़ाइल" का अर्थ है किसी पंजीकृत सदस्य से जुड़ी जानकारी या, जहाँ लागू हो, किसी प्रदाता और उसकी सेवाओं से संबंधित जानकारी।

"उपयोगकर्ता" का अर्थ है कोई भी व्यक्ति जो वेबसाइट तक पहुँचता है या उसका उपयोग करता है, जिसमें आगंतुक, सदस्य और ग्राहक शामिल हैं।

"आगंतुक" का अर्थ है ऐसा व्यक्ति जो बिना आवश्यक रूप से कोई बुकिंग किए या खाता बनाए वेबसाइट तक पहुँचता है या उसे ब्राउज़ करता है।

"ग्राहक" का अर्थ है ऐसा उपयोगकर्ता जो वेबसाइट के माध्यम से आरक्षण करता है, कोई सेवा खरीदता है या अन्यथा कोई उत्पाद या अनुभव प्राप्त करता है।

"सामग्री" का अर्थ है वेबसाइट के माध्यम से उपलब्ध कराए गए सभी पाठ, विवरण, छवियाँ, ग्राफ़िक्स, फ़ोटोग्राफ़, वीडियो, ऑडियो, डेटा, जानकारी, सॉफ़्टवेयर और अन्य सामग्री, चाहे वे निःशुल्क उपलब्ध कराई गई हों या सशुल्क सेवा के अंतर्गत।

"सदस्य सामग्री" का अर्थ है सदस्य या प्रदाता द्वारा वेबसाइट पर सबमिट की गई, अपलोड की गई या अन्यथा प्रदान की गई सामग्री या जानकारी।

सीमित लाइसेंस

इन उपयोग की शर्तों के अनुपालन के अधीन, आपको वेबसाइट के निर्धारित उद्देश्यों के लिए उस तक पहुँचने और उसका उपयोग करने का सीमित, गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय और प्रतिसंहरणीय अधिकार दिया जाता है। यह अनुमति आपको वेबसाइट की किसी भी सामग्री, बौद्धिक संपदा, सॉफ़्टवेयर, ट्रेडमार्क या अन्य स्वामित्व वाली सामग्री का स्वामित्व हस्तांतरित नहीं करती है।

आप वेबसाइट का उपयोग गैरकानूनी उद्देश्यों के लिए नहीं कर सकते, इसके संचालन में हस्तक्षेप नहीं कर सकते, बिना अनुमति इसकी सामग्री को पुनरुत्पादित नहीं कर सकते, और न ही वेबसाइट का उपयोग ऐसे तरीके से कर सकते हैं जो इन उपयोग की शर्तों या लागू कानून का उल्लंघन करता हो।

उपयोगकर्ताओं के साथ हमारी भूमिका और संबंध

वेबसाइट तुर्की स्नानागारों, हम्माम अनुभवों, उपचारों, पैकेजों और संबंधित सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान कर सकती है और, जहाँ लागू हो, ग्राहकों और स्वतंत्र सेवा प्रदाताओं के बीच आरक्षण कराने में सुविधा प्रदान कर सकती है।

जब तक स्पष्ट रूप से अन्यथा न कहा गया हो, केवल इसलिए कि वेबसाइट जानकारी, संचार या बुकिंग सेवाओं की सुविधा प्रदान करती है, हम ग्राहक और स्वतंत्र प्रदाता के बीच अंतर्निहित सेवा संबंध का पक्षकार नहीं बन जाते।

इन उपयोग की शर्तों में किसी भी बात का उद्देश्य हमारे और किसी उपयोगकर्ता या स्वतंत्र प्रदाता के बीच एजेंसी, रोजगार, साझेदारी, संयुक्त उद्यम, फ्रेंचाइज़ या इसी प्रकार का कोई अन्य संबंध स्थापित करना नहीं है।

लागू कानूनों का अनुपालन

आप वेबसाइट का उपयोग सभी लागू कानूनों, विनियमों, नियमों और अन्य कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार करने के लिए सहमत हैं।

यदि हमें कोई शिकायत प्राप्त होती है, किसी संदिग्ध उल्लंघन के बारे में पता चलता है, या हमारे पास यह मानने का कारण होता है कि इन उपयोग की शर्तों या लागू कानून का उल्लंघन किया गया हो सकता है, तो हम मामले की जाँच कर सकते हैं और उचित कार्रवाई कर सकते हैं। ऐसी कार्रवाई में वेबसाइट तक पहुँच को प्रतिबंधित या समाप्त करना, जहाँ उचित हो वहाँ किसी खाते या आरक्षण को रद्द करना, संदिग्ध गैरकानूनी आचरण की सूचना संबंधित अधिकारियों को देना, या जहाँ कानूनन अनुमति हो या ऐसा करना आवश्यक हो, वहाँ जानकारी का खुलासा करना शामिल हो सकता है।

पात्रता और पंजीकरण

वेबसाइट का उपयोग करके, आप पुष्टि करते हैं कि आप पर लागू कानूनों के तहत सेवाओं तक पहुँचने और उनका उपयोग करने की कानूनी अनुमति रखते हैं।

जहाँ पंजीकरण आवश्यक हो, आप सटीक और उचित रूप से अद्यतन जानकारी प्रदान करने के लिए सहमत हैं। आप अपने खाते से जुड़े किसी भी खाता प्रमाण-पत्र की गोपनीयता बनाए रखने और अपने खाते के माध्यम से की जाने वाली गतिविधियों के लिए जिम्मेदार हैं।

हम वैध कारण होने पर वेबसाइट पर पंजीकरण या पहुँच को अस्वीकार करने, प्रतिबंधित करने, निलंबित करने या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। ऐसे कारणों में संदिग्ध दुरुपयोग, इन उपयोग की शर्तों का उल्लंघन, धोखाधड़ी वाली गतिविधि या गैरकानूनी आचरण शामिल हैं।

बच्चों से संबंधित जानकारी

हमारी वेबसाइट का उद्देश्य ऐसी परिस्थितियों में जानबूझकर बच्चों की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करना नहीं है, जहाँ लागू कानून के तहत ऐसा संग्रह निषिद्ध हो।

जहाँ किसी विशेष तुर्की स्नानागार या अनुभव के लिए आयु संबंधी प्रतिबंध लागू हों, वहाँ आरक्षण करने से पहले उन आवश्यकताओं की समीक्षा करना और उनका पालन करना ग्राहकों की ज़िम्मेदारी है।

कॉपीराइट संबंधी शिकायतें

यदि आपको लगता है कि हमारी वेबसाइट पर उपलब्ध सामग्री आपके कॉपीराइट या अन्य बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करती है, तो आप मामले की जाँच करने के लिए पर्याप्त जानकारी के साथ हमसे संपर्क कर सकते हैं।

कॉपीराइट संबंधी शिकायत में, जहाँ लागू हो, निम्नलिखित शामिल होना चाहिए:

• अधिकार धारक की ओर से कार्य करने के लिए अधिकृत व्यक्ति के इलेक्ट्रॉनिक या भौतिक हस्ताक्षर।
• कॉपीराइट वाले कार्य या अन्य संरक्षित सामग्री का विवरण, जिसके बारे में आपका मानना है कि उसका उल्लंघन किया गया है।
• हमारी वेबसाइट पर उस सामग्री की पहचान करने वाली जानकारी, जिसके बारे में आपका मानना है कि वह उल्लंघनकारी है।
• आपकी संपर्क जानकारी, जिसमें उपलब्ध होने पर ईमेल पता और टेलीफोन नंबर शामिल हों।
• एक वक्तव्य जिसमें पुष्टि की गई हो कि आपको सद्भावपूर्वक विश्वास है कि विवादित उपयोग अधिकार धारक, उसके प्रतिनिधि या लागू कानून द्वारा अधिकृत नहीं है।
• एक वक्तव्य जिसमें पुष्टि की गई हो कि नोटिस में दी गई जानकारी सटीक है और आप अधिकार धारक हैं या अधिकार धारक की ओर से कार्य करने के लिए अधिकृत हैं।

कॉपीराइट संबंधी नोटिस हमारी वेबसाइट पर प्रकाशित संपर्क जानकारी का उपयोग करके जमा किए जा सकते हैं।

बौद्धिक संपदा अधिकार

वेबसाइट पर दिखाई देने वाली समस्त बौद्धिक संपदा, जिसमें पाठ, तस्वीरें, ग्राफ़िक्स, लोगो, पृष्ठ डिज़ाइन, ट्रेडमार्क, सेवा चिह्न, सॉफ़्टवेयर और अन्य मौलिक सामग्री शामिल हैं, हमारी, हमारे लाइसेंसदाताओं, प्रदाताओं या अन्य लागू अधिकार धारकों की संपत्ति है, जब तक कि अन्यथा न बताया गया हो।

वेबसाइट तक पहुँचने से आपको इनमें से किसी भी सामग्री का स्वामित्व या व्यावसायिक उपयोग करने की अनुमति नहीं मिलती। लागू अधिकार धारक की पूर्व लिखित अनुमति के बिना आप वेबसाइट की सामग्री की प्रतिलिपि नहीं बना सकते, पुनरुत्पादित, वितरित, संशोधित, पुनर्प्रकाशित या सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित नहीं कर सकते, उसे प्रेषित या किसी अन्य तरीके से उसका उपयोग नहीं कर सकते, सिवाय उन मामलों के जहाँ कानून द्वारा ऐसे उपयोग की स्पष्ट अनुमति हो।

हमारी वेबसाइट के लिंक

आप हमारी वेबसाइट का लिंक दे सकते हैं, बशर्ते लिंक को कानूनी और सटीक तरीके से प्रस्तुत किया जाए और उससे यह झूठा संकेत न मिले कि आपका हमसे कोई संबंध है, हम आपको प्रायोजित करते हैं या आपका समर्थन करते हैं।

आप हमारी पूर्व लिखित अनुमति के बिना हमारी वेबसाइट के महत्वपूर्ण हिस्सों को किसी अन्य वेबसाइट पर फ़्रेम, मिरर, पुनरुत्पादित या किसी अन्य रूप में शामिल नहीं कर सकते। हम अनुरोध कर सकते हैं कि हमारी वेबसाइट का लिंक हटा दिया जाए, और आप ऐसे अनुरोध का पालन करने के लिए सहमत हैं।

तृतीय-पक्ष वेबसाइटें और सेवाएँ

हमारी वेबसाइट में तृतीय पक्षों द्वारा संचालित वेबसाइटों, बुकिंग प्रणालियों, अनुप्रयोगों, सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्मों, भुगतान सेवाओं या अन्य संसाधनों के लिंक हो सकते हैं।

ये बाहरी सेवाएँ हमसे स्वतंत्र हैं। हम उनकी सामग्री, उपलब्धता, शर्तों, गोपनीयता संबंधी प्रथाओं या सुरक्षा प्रक्रियाओं को नियंत्रित नहीं करते और उनकी नीतियों या कार्रवाइयों की ज़िम्मेदारी नहीं लेते।

हमारी वेबसाइट पर किसी तृतीय-पक्ष लिंक का शामिल होना आवश्यक रूप से यह नहीं दर्शाता कि हम उस तृतीय-पक्ष वेबसाइट या सेवा का समर्थन, प्रायोजन या अनुशंसा करते हैं। ऐसी बाहरी सेवाओं का आपका उपयोग संबंधित तृतीय पक्ष द्वारा निर्धारित शर्तों और नीतियों के अधीन है।

डेटा सुरक्षा और गोपनीयता

हम वेबसाइट के संचालन, पूछताछ का जवाब देने, आरक्षण संसाधित करने, अनुरोधित सेवाएँ प्रदान करने, ग्राहकों से संवाद करने और लागू कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए आवश्यक होने पर व्यक्तिगत जानकारी एकत्र और संसाधित कर सकते हैं।

जहाँ किसी आरक्षण में कोई स्वतंत्र प्रदाता शामिल होता है, वहाँ हम उस प्रदाता को अनुरोधित सेवा या आरक्षण पूरा करने के लिए यथोचित रूप से आवश्यक जानकारी साझा कर सकते हैं।

व्यक्तिगत जानकारी के हमारे संग्रह और उपयोग के बारे में अधिक जानकारी हमारी गोपनीयता नीति में दी गई है।

वेबसाइट की उपलब्धता और वारंटी अस्वीकरण

जहाँ कानून द्वारा अनुमति हो, हम किसी भी समय और बिना पूर्व सूचना के वेबसाइट के किसी भी हिस्से, जिसमें सामग्री, सुविधाएँ, कार्यक्षमता या सेवाएँ शामिल हैं, को संशोधित, अपडेट, निलंबित या बंद कर सकते हैं।

हालाँकि हम वेबसाइट को सुलभ बनाए रखने और उसकी जानकारी को अद्यतन रखने के लिए उचित प्रयास करते हैं, हम यह गारंटी नहीं देते कि वेबसाइट हमेशा बिना किसी रुकावट, देरी, त्रुटि, दोष या तकनीकी समस्या के संचालित होगी।

वेबसाइट रखरखाव, अपडेट, तकनीकी कठिनाइयों, सुरक्षा संबंधी समस्याओं, तृतीय-पक्ष सेवाओं में व्यवधान या हमारे उचित नियंत्रण से बाहर की परिस्थितियों के कारण कभी-कभी अनुपलब्ध हो सकती है।

लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, हम इसकी कोई गारंटी नहीं देते कि वेबसाइट या इसकी सामग्री हमेशा सटीक, पूर्ण, अद्यतन, निर्बाध या तकनीकी दोषों से मुक्त होगी।

दायित्व की सीमा

लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, हम और हमारे सहयोगी, अधिकारी, कर्मचारी, ठेकेदार तथा सेवा भागीदार वेबसाइट के आपके उपयोग या उसका उपयोग न कर पाने से उत्पन्न या संबंधित किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, परिणामी, विशेष या दंडात्मक नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।

इसमें, जहाँ कानूनन अनुमति हो, वेबसाइट में व्यवधान, तकनीकी विफलताओं, गलत या अधूरी जानकारी, देरी, रद्दीकरण, सेवाओं में बदलाव, तृतीय-पक्ष की कार्रवाइयों या हमारे उचित नियंत्रण से बाहर की परिस्थितियों से होने वाला नुकसान शामिल है।

जहाँ कोई सेवा किसी स्वतंत्र प्रदाता द्वारा प्रदान की जाती है, वहाँ लागू बुकिंग शर्तों और अनिवार्य कानूनी अधिकारों के अधीन, उस सेवा की वास्तविक आपूर्ति, गुणवत्ता, सुरक्षा, उपलब्धता या प्रदर्शन के लिए प्रदाता जिम्मेदार हो सकता है।

इन उपयोग की शर्तों में ऐसा कुछ भी उस दायित्व को अपवर्जित या सीमित करने के लिए अभिप्रेत नहीं है, जिसे लागू कानून के तहत कानूनी रूप से अपवर्जित या सीमित नहीं किया जा सकता।

विवाद समाधान और मध्यस्थता

इन उपयोग की शर्तों या वेबसाइट के आपके उपयोग से उत्पन्न या संबंधित कोई भी विवाद, मतभेद या दावा, जहाँ कानूनन अनुमति हो, Turkish Arbitration Association के लागू नियमों के अनुसार बाध्यकारी मध्यस्थता के माध्यम से सुलझाया जाएगा।

जब तक लागू कानून द्वारा अन्यथा आवश्यक न हो या संबंधित मध्यस्थता नियमों द्वारा निर्धारित न किया गया हो, प्रत्येक पक्ष लागू मध्यस्थता शुल्क और लागत का आधा-आधा वहन करेगा। सफल पक्ष, जहाँ लागू कानून और संबंधित न्यायाधिकरण के निर्णय द्वारा अनुमति हो, पात्र लागतों और उचित कानूनी शुल्कों की वसूली का अनुरोध कर सकता है।

सामान्य प्रावधान

ये उपयोग की शर्तें Türkiye के कानूनों के अधीन होंगी और उनके अनुसार व्याख्यायित की जाएँगी; हालांकि, इससे उपभोक्ता संरक्षण या अन्य ऐसे कानूनी अधिकारों पर कोई प्रतिकूल प्रभाव नहीं पड़ेगा जो अनिवार्य रूप से लागू हों और आपको प्राप्त हों।

लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, इन उपयोग की शर्तों से उत्पन्न या उनसे संबंधित कोई भी कानूनी कार्रवाई उस तारीख से एक वर्ष के भीतर दायर की जानी चाहिए, जिस तारीख को संबंधित वाद-कारण उत्पन्न हुआ था।

यदि इन उपयोग की शर्तों का कोई प्रावधान अमान्य, गैरकानूनी या लागू न किए जा सकने योग्य निर्धारित होता है, तो आवश्यक सीमा तक उस प्रावधान को सीमित या हटाया जाएगा, जबकि शेष प्रावधान प्रभावी बने रहेंगे।

यदि वेबसाइट पर अन्यत्र दी गई जानकारी और इन उपयोग की शर्तों के बीच कोई विरोध हो, तो इन उपयोग की शर्तें लागू होंगी, जब तक कि कोई विशिष्ट लिखित समझौता या अनिवार्य रूप से लागू कानून अन्यथा न कहे।

किसी विशेष समय पर इन उपयोग की शर्तों के किसी प्रावधान को लागू न करना, भविष्य में उस प्रावधान या किसी अन्य प्रावधान को लागू करने के हमारे अधिकार का परित्याग नहीं माना जाएगा।

हम समय-समय पर इन उपयोग की शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। संशोधित संस्करण वेबसाइट पर प्रकाशित होने पर प्रभावी हो जाएगा, जब तक कि कोई अलग प्रभावी तिथि न बताई गई हो।