Uslovi i odredbe

Uslovi korištenja

Dobro došli na Istanbul Turkish Bath i njegovu web-stranicu i povezane online usluge (zajednički nazvane „Web-stranica“). Ovi Uslovi korištenja utvrđuju odredbe kojima se uređuje vaš pristup Web-stranici i njeno korištenje. Posjetom, pregledanjem ili korištenjem naše Web-stranice potvrđujete da ste pročitali i razumjeli ove Uslove korištenja te da pristajete da vas obavezuju. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih uslova, ne biste trebali koristiti Web-stranicu niti bilo koje usluge koje su putem nje dostupne. Ako ste već počeli koristiti Web-stranicu, a naknadno odlučite da ne prihvatate ove uslove, molimo vas da prestanete koristiti Web-stranicu.

Definicije

Za potrebe ovih Uslova korištenja primjenjuju se sljedeće definicije:

„Mi“, „nas“ ili „naš“ odnosi se na vlasnika i operatera web-stranice Istanbul Turkish Bath.

"Član" označava fizičko lice koje kreira račun ili se na drugi način registruje na Veb-stranici radi pristupa funkcijama ili uslugama za koje je potrebna registracija.

"Pružalac usluga" označava preduzeće ili operatera usluga koji nudi iskustva u turskom kupatilu, usluge hamama, masažne tretmane, wellness iskustva ili druge povezane usluge predstavljene putem Veb-stranice.

"Profil" označava informacije povezane s registrovanim Članom ili, gdje je primjenjivo, informacije koje se odnose na Pružaoca usluga i njegove usluge.

"Korisnik" označava svaku osobu koja pristupa Veb-stranici ili je koristi, uključujući Posjetioce, Članove i Kupce.

"Posjetilac" označava osobu koja pristupa Veb-stranici ili je pregledava, a da pritom ne mora nužno izvršiti rezervaciju niti kreirati račun.

"Kupac" označava Korisnika koji izvrši rezervaciju, kupi uslugu ili na drugi način pribavi proizvod ili iskustvo putem Veb-stranice.

„Sadržaj“ znači sve tekstove, opise, slike, grafike, fotografije, videozapise, audiozapise, podatke, informacije, softver i druge materijale dostupne putem Web stranice, bez obzira na to da li se pružaju besplatno ili u okviru plaćene usluge.

„Sadržaj člana“ znači sadržaj ili informacije koje član ili pružalac usluge dostavi, otpremi ili na drugi način pruži Web stranici.

Ograničena licenca

Uslovljeno vašim poštivanjem ovih Uslova korištenja, dodjeljuje vam se ograničeno, neisključivo, neprenosivo i opozivo pravo pristupa i korištenja Web stranice u predviđene svrhe. Ova dozvola ne prenosi na vas vlasništvo nad bilo kojim sadržajem Web stranice, intelektualnim vlasništvom, softverom, žigovima ili drugim vlasničkim materijalom.

Ne smijete koristiti Web stranicu u nezakonite svrhe, ometati njen rad, umnožavati njen sadržaj bez ovlaštenja niti je koristiti na način koji krši ove Uslove korištenja ili važeće zakone.

Naša uloga i odnos s korisnicima

Web-stranica može pružati informacije o turskim kupatilima, iskustvima u hamamu, tretmanima, paketima i povezanim uslugama te, gdje je primjenjivo, omogućavati rezervacije između korisnika i nezavisnih pružalaca usluga.

Osim ako nije izričito navedeno drugačije, ne postajemo strana u osnovnom odnosu pružanja usluga između korisnika i nezavisnog pružaoca usluga samo zato što Web-stranica omogućava informisanje, komunikaciju ili usluge rezervacije.

Ništa u ovim Uslovima korištenja nema za cilj uspostavljanje odnosa zastupanja, zaposlenja, partnerstva, zajedničkog ulaganja, franšize ili drugog sličnog odnosa između nas i bilo kojeg korisnika ili nezavisnog pružaoca usluga.

Usklađenost s važećim zakonima

Saglasni ste da ćete koristiti Web-stranicu u skladu sa svim važećim zakonima, propisima, pravilima i drugim zakonskim zahtjevima.

Ako primimo pritužbu, saznamo za sumnju na kršenje ili imamo razloga vjerovati da su ovi Uslovi korištenja ili važeći zakon možda prekršeni, možemo istražiti slučaj i poduzeti odgovarajuće mjere. Takve mjere mogu uključivati ograničavanje ili ukidanje pristupa Veb-stranici, otkazivanje računa ili rezervacije, gdje je to primjereno, prijavljivanje sumnje na nezakonito ponašanje nadležnim organima ili otkrivanje informacija kada je to zakonom dozvoljeno ili propisano.

Uslovi za korištenje i registracija

Korištenjem Veb-stranice potvrđujete da vam je zakonom dozvoljeno da pristupate uslugama i koristite ih u skladu sa zakonima koji se na vas primjenjuju.

Ako je registracija obavezna, saglasni ste da ćete pružiti tačne i razumno ažurne informacije. Odgovorni ste za čuvanje povjerljivosti svih podataka za prijavu povezanih s vašim računom, kao i za aktivnosti koje se obavljaju putem vašeg računa.

Zadržavamo pravo da odbijemo, ograničimo, suspendujemo ili ukinemo registraciju ili pristup web-stranici ako za to imamo opravdan razlog, uključujući sumnju na zloupotrebu, kršenje ovih Uslova korištenja, prevaru ili nezakonito postupanje.

Informacije koje se odnose na djecu

Naša web-stranica nije namijenjena svjesnom prikupljanju ličnih podataka o djeci u okolnostima u kojima je takvo prikupljanje zabranjeno važećim zakonom.

Ako određeno tursko kupatilo ili iskustvo ima vlastita dobna ograničenja, Kupci su odgovorni da prije rezervacije provjere te uslove i da ih se pridržavaju.

Prigovori u vezi s autorskim pravima

Ako smatrate da materijal dostupan na našoj web-stranici krši vaša autorska ili druga prava intelektualnog vlasništva, možete nam se obratiti uz dovoljno informacija koje će nam omogućiti da istražimo slučaj.

Prijava povrede autorskih prava treba, gdje je primjenjivo, sadržavati:

• Elektronski ili fizički potpis osobe ovlaštene da djeluje u ime nosioca prava.
• Opis autorskog djela ili drugog zaštićenog materijala za koji smatrate da je povrijeđen.
• Informacije kojima se identificira materijal na našoj web-stranici za koji smatrate da krši prava.
• Vaše kontaktne podatke, uključujući adresu e-pošte i broj telefona, ako su dostupni.
• Izjavu kojom potvrđujete da u dobroj vjeri smatrate da nosilac prava, njegov zastupnik ili važeći zakon nisu odobrili osporavano korištenje.
• Izjavu kojom potvrđujete da su informacije navedene u obavještenju tačne i da ste nosilac prava ili ste ovlašteni da djelujete u ime nosioca prava.

Obavještenja u vezi s autorskim pravima mogu se dostaviti putem kontaktnih podataka objavljenih na našoj web-stranici.

Prava intelektualnog vlasništva

Sva prava intelektualnog vlasništva na ovoj web-stranici, uključujući tekst, fotografije, grafike, logotipe, dizajn stranica, žigove, uslužne žigove, softver i druge originalne materijale, pripadaju nama, našim davaocima licenci, pružaocima usluga ili drugim relevantnim nosiocima prava, osim ako nije drugačije navedeno.

Pristup web-stranici ne daje vam vlasništvo nad bilo kojim od ovih materijala niti dozvolu za njihovo komercijalno korištenje. Ne smijete kopirati, umnožavati, distribuirati, mijenjati, ponovo objavljivati, javno prikazivati, prenositi niti na drugi način koristiti sadržaj web-stranice bez prethodnog pisanog odobrenja relevantnog nosioca prava, osim ako je takvo korištenje izričito dopušteno zakonom.

Linkovi do naše web-stranice

Možete postaviti link do naše web-stranice pod uslovom da je link predstavljen na zakonit i tačan način i da ne stvara lažan utisak da ste povezani s nama, da vas sponzorišemo ili podržavamo.

Ne smijete uokvirivati, preslikavati, reprodukovati niti na drugi način uključivati znatne dijelove naše web-stranice u drugu web-stranicu bez našeg prethodnog pisanog odobrenja. Možemo zatražiti da se ukloni link ka našoj web-stranici, a vi se slažete da ćete postupiti u skladu s takvim zahtjevom.

Web-stranice i usluge trećih strana

Naša web-stranica može sadržavati linkove ka web-stranicama, sistemima za rezervacije, aplikacijama, platformama društvenih medija, uslugama plaćanja ili drugim resursima kojima upravljaju treće strane.

Ove vanjske usluge su nezavisne od nas. Ne kontrolišemo njihov sadržaj, dostupnost, uslove, prakse zaštite privatnosti ili sigurnosne postupke i ne preuzimamo odgovornost za njihove politike ili postupke.

Uključivanje linka treće strane na našu web-stranicu ne znači nužno da podržavamo, sponzorišemo ili preporučujemo web-stranicu ili uslugu te treće strane. Vaše korištenje takvih vanjskih usluga podliježe uslovima i politikama koje je utvrdila relevantna treća strana.

Zaštita podataka i privatnost

Možemo prikupljati i obrađivati lične podatke kada je to potrebno za rad Web-stranice, odgovaranje na upite, obradu rezervacija, pružanje zatraženih usluga, komunikaciju s Korisnicima i ispunjavanje važećih zakonskih obaveza.

Kada rezervacija uključuje nezavisnog Pružaoca usluga, možemo podijeliti informacije koje su razumno potrebne tom Pružaocu usluga kako bi ispunio zatraženu uslugu ili rezervaciju.

Prikupljanje i korištenje ličnih podataka dodatno su objašnjeni u našoj Politici privatnosti.

Dostupnost Web-stranice i odricanje od garancija

Možemo izmijeniti, ažurirati, obustaviti ili prekinuti bilo koji dio Web-stranice, uključujući sadržaj, funkcije, funkcionalnosti ili usluge, u bilo kojem trenutku i bez prethodne najave, u mjeri u kojoj je to zakonom dozvoljeno.

Iako ulažemo razumne napore kako bi Web-stranica bila dostupna, a njene informacije ažurne, ne garantujemo da će Web-stranica uvijek raditi bez prekida, kašnjenja, grešaka, nedostataka ili tehničkih problema.

Web stranica povremeno može biti nedostupna zbog održavanja, ažuriranja, tehničkih poteškoća, sigurnosnih problema, prekida u radu usluga trećih strana ili okolnosti izvan naše razumne kontrole.

U mjeri u kojoj to dopušta mjerodavno pravo, ne garantujemo da će Web stranica ili njen sadržaj uvijek biti tačni, potpuni, aktuelni, dostupni bez prekida ili bez tehničkih nedostataka.

Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri dopuštenoj mjerodavnim pravom, mi i naša povezana društva, rukovodioci, zaposlenici, ugovarači i partneri koji pružaju usluge nećemo snositi odgovornost za indirektne, slučajne, posljedične, posebne ili kaznene gubitke koji proizlaze iz vašeg korištenja Web stranice ili nemogućnosti da je koristite, odnosno koji su s tim povezani.

Ovo uključuje, gdje je to zakonom dopušteno, gubitke nastale zbog prekida rada web stranice, tehničkih kvarova, netačnih ili nepotpunih informacija, kašnjenja, otkazivanja, izmjena usluga, postupaka trećih strana ili okolnosti izvan naše razumne kontrole.

Kada uslugu pruža nezavisni Pružalac usluge, on može biti odgovoran za stvarno pružanje, kvalitet, sigurnost, dostupnost ili funkcionisanje te usluge, u skladu s primjenjivim uslovima rezervacije i obaveznim zakonskim pravima.

Ništa u ovim Uslovima korištenja nema za cilj isključiti ili ograničiti odgovornost koja se prema važećem zakonu ne može isključiti ili ograničiti.

Rješavanje sporova i arbitraža

Svaki spor, neslaganje ili zahtjev koji proizlazi iz ovih Uslova korištenja ili se odnosi na njih, odnosno na vaše korištenje Web-stranice, rješavat će se, kada je to zakonom dozvoljeno, putem obavezujuće arbitraže u skladu s primjenjivim pravilima Turskog arbitražnog udruženja.

Osim ako važeći zakon ne zahtijeva drugačije ili relevantna arbitražna pravila ne određuju drugačije, svaka strana snosi polovinu primjenjivih arbitražnih naknada i troškova. Strana koja uspije u sporu može zatražiti naknadu prihvatljivih troškova i razumnih pravnih naknada, ako to dozvoljavaju važeći zakon i odluka nadležnog tribunala.

Opće odredbe

Ovi Uslovi korištenja uređuju se i tumače u skladu sa zakonima Türkiye, ne dovodeći u pitanje obavezna prava potrošača ili druga zakonska prava koja se mogu primjenjivati na vas.

U mjeri dopuštenoj važećim zakonom, svaki pravni postupak koji proizlazi iz ovih Uslova korištenja ili je s njima povezan mora se pokrenuti u roku od jedne godine od datuma kada je nastao osnov za pokretanje postupka.

Ako se utvrdi da je bilo koja odredba ovih Uslova korištenja nevažeća, nezakonita ili neprovediva, ta će se odredba ograničiti ili ukloniti u mjeri u kojoj je to potrebno, dok će ostale odredbe ostati na snazi.

U slučaju neslaganja između informacija navedenih na drugom mjestu na Web stranici i ovih Uslova korištenja, prednost imaju ovi Uslovi korištenja, osim ako poseban pisani sporazum ili obavezni važeći zakon ne propisuje drugačije.

Ako u bilo kojem trenutku ne insistiramo na primjeni neke odredbe ovih Uslova korištenja, to se neće smatrati odricanjem od našeg prava da ubuduće insistiramo na primjeni te ili bilo koje druge odredbe.

S vremena na vrijeme možemo ažurirati ove Uslove korištenja. Svaka izmijenjena verzija stupa na snagu po objavljivanju na Web stranici, osim ako nije naveden neki drugi datum stupanja na snagu.