Podmínky

Podmínky používání

Vítejte na webových stránkách Istanbul Turkish Bath a v souvisejících online službách (dále společně jen „Webové stránky“). Tyto podmínky používání stanovují pravidla upravující váš přístup k Webovým stránkám a jejich používání. Návštěvou, procházením nebo používáním našich Webových stránek potvrzujete, že jste si tyto podmínky používání přečetli, porozuměli jim a souhlasíte s tím, že se jimi budete řídit. Pokud s kteroukoli částí těchto podmínek nesouhlasíte, neměli byste Webové stránky ani žádné služby, které jsou jejich prostřednictvím zpřístupněny, používat. Pokud jste již Webové stránky začali používat a následně se rozhodnete, že s těmito podmínkami nesouhlasíte, přestaňte Webové stránky používat.

Definice

Pro účely těchto podmínek používání platí následující definice:

„My“, „nás“ nebo „naše“ označuje vlastníka a provozovatele webových stránek Istanbul Turkish Bath.

„Člen“ znamená jednotlivce, který si vytvoří účet nebo se jinak zaregistruje na Webových stránkách, aby získal přístup k funkcím nebo službám vyžadujícím registraci.

„Poskytovatel“ znamená podnik nebo provozovatele služeb, který prostřednictvím Webových stránek nabízí zážitky v tureckých lázních, služby hammamu, masáže, wellness zážitky nebo jiné související služby.

„Profil“ znamená informace spojené s registrovaným Členem nebo případně informace týkající se Poskytovatele a jeho služeb.

„Uživatel“ znamená jakoukoli osobu, která přistupuje na Webové stránky nebo je používá, včetně Návštěvníků, Členů a Zákazníků.

„Návštěvník“ znamená osobu, která přistupuje na Webové stránky nebo si je prohlíží, aniž by nutně provedla rezervaci nebo si vytvořila účet.

„Zákazník“ znamená Uživatele, který provede rezervaci, zakoupí službu nebo jinak získá prostřednictvím Webových stránek produkt či zážitek.

„Obsah“ znamená veškeré texty, popisy, obrázky, grafiku, fotografie, videa, zvukové záznamy, data, informace, software a další materiály zpřístupněné prostřednictvím Webových stránek, ať už bezplatně, nebo v rámci placené služby.

„Obsah člena“ znamená obsah nebo informace, které člen nebo poskytovatel odeslal, nahrál nebo jinak poskytl Webovým stránkám.

Omezená licence

Za předpokladu, že budete dodržovat tyto podmínky používání, získáváte omezené, nevýhradní, nepřevoditelné a odvolatelné právo na přístup k Webovým stránkám a jejich používání k zamýšleným účelům. Toto oprávnění na vás nepřevádí vlastnictví žádného obsahu Webových stránek, duševního vlastnictví, softwaru, ochranných známek ani jiných vlastnických materiálů.

Webové stránky nesmíte používat k nezákonným účelům, narušovat jejich provoz, bez oprávnění rozmnožovat jejich obsah ani je používat způsobem, který porušuje tyto podmínky používání nebo platné právní předpisy.

Naše role a vztah k uživatelům

Webové stránky mohou poskytovat informace o tureckých lázních, zážitcích v hammamu, procedurách, balíčcích a souvisejících službách a případně usnadňovat rezervace mezi zákazníky a nezávislými poskytovateli služeb.

Není-li výslovně uvedeno jinak, nestáváme se smluvní stranou základního vztahu mezi zákazníkem a nezávislým poskytovatelem pouze proto, že webové stránky zprostředkovávají informační, komunikační nebo rezervační služby.

Žádné ustanovení těchto podmínek používání nemá za cíl založit mezi námi a jakýmkoli uživatelem či nezávislým poskytovatelem vztah zastoupení, pracovněprávní vztah, partnerství, společný podnik, franšízu ani jiný obdobný vztah.

Dodržování platných právních předpisů

Souhlasíte, že budete webové stránky používat v souladu se všemi platnými zákony, předpisy, pravidly a dalšími právními požadavky.

Pokud obdržíme stížnost, dozvíme se o podezření na porušení nebo máme důvod se domnívat, že došlo k porušení těchto Podmínek používání nebo příslušných právních předpisů, můžeme záležitost prošetřit a přijmout vhodná opatření. Tato opatření mohou zahrnovat omezení nebo ukončení přístupu na Webové stránky, případně zrušení účtu nebo rezervace, oznámení podezření na protiprávní jednání příslušným orgánům nebo zpřístupnění informací, pokud to právní předpisy povolují nebo vyžadují.

Podmínky způsobilosti a registrace

Používáním Webových stránek potvrzujete, že máte podle právních předpisů, které se na vás vztahují, oprávnění přistupovat ke službám a využívat je.

Pokud je vyžadována registrace, souhlasíte s tím, že poskytnete přesné a přiměřeně aktuální informace. Odpovídáte za zachování důvěrnosti přihlašovacích údajů spojených s vaším účtem a za činnosti prováděné prostřednictvím vašeho účtu.

Vyhrazujeme si právo odmítnout, omezit, pozastavit nebo ukončit registraci či přístup na Webové stránky, pokud k tomu máme oprávněný důvod, včetně podezření na zneužití, porušení těchto Podmínek používání, podvodné činnosti nebo protiprávního jednání.

Informace týkající se dětí

Naše Webové stránky nejsou určeny k vědomému shromažďování osobních údajů o dětech za okolností, kdy je takové shromažďování zakázáno příslušnými právními předpisy.

Pokud se na konkrétní turecké lázně nebo zážitek vztahují vlastní věková omezení, zákazníci odpovídají za to, že si tyto požadavky před rezervací prostudují a budou je dodržovat.

Stížnosti týkající se autorských práv

Domníváte-li se, že materiál dostupný na našich Webových stránkách porušuje vaše autorská práva nebo jiná práva duševního vlastnictví, můžete nás kontaktovat a poskytnout dostatek informací, abychom mohli záležitost prošetřit.

Stížnost týkající se porušení autorských práv by měla v relevantních případech obsahovat:

  • Elektronický nebo vlastnoruční podpis osoby oprávněné jednat jménem držitele práv.
  • Popis díla chráněného autorským právem nebo jiného chráněného materiálu, u něhož se domníváte, že byl porušen.
  • Informace identifikující materiál na našich webových stránkách, o němž se domníváte, že porušuje práva.
  • Vaše kontaktní údaje, včetně e-mailové adresy a telefonního čísla, jsou-li k dispozici.
  • Prohlášení potvrzující, že jste v dobré víře přesvědčeni, že sporné užití nebylo povoleno držitelem práv, jeho zástupcem ani příslušnými právními předpisy.
  • Prohlášení potvrzující, že informace uvedené v oznámení jsou přesné a že jste držitelem práv nebo jste oprávněni jednat jménem držitele práv.

Oznámení týkající se autorských práv lze zasílat prostřednictvím kontaktních údajů zveřejněných na našich webových stránkách.

Práva duševního vlastnictví

Veškerá práva duševního vlastnictví k obsahu na Webových stránkách, včetně textů, fotografií, grafiky, log, grafického uspořádání stránek, ochranných známek, značek služeb, softwaru a dalších původních materiálů, náleží nám, našim poskytovatelům licencí, poskytovatelům nebo jiným příslušným držitelům práv, není-li uvedeno jinak.

Přístup na Webové stránky vám nezakládá vlastnické právo k žádnému z těchto materiálů ani oprávnění k jejich komerčnímu využití. Obsah Webových stránek nesmíte kopírovat, rozmnožovat, šířit, upravovat, znovu zveřejňovat, veřejně zobrazovat, přenášet ani jinak využívat bez předchozího písemného souhlasu příslušného držitele práv, s výjimkou případů, kdy je takové použití výslovně povoleno zákonem.

Odkazy na naše Webové stránky

Na naše Webové stránky můžete odkazovat, pokud je odkaz prezentován v souladu se zákonem a pravdivě a nevyvolává mylný dojem, že jste s námi spojeni, že vás sponzorujeme nebo podporujeme.

Bez našeho předchozího písemného souhlasu nesmíte na jiné webové stránky rámovat, zrcadlit, reprodukovat ani jinak začleňovat podstatné části našich Webových stránek. Můžeme požádat o odstranění odkazu na naše Webové stránky a vy souhlasíte, že takové žádosti vyhovíte.

Webové stránky a služby třetích stran

Naše Webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky, rezervační systémy, aplikace, platformy sociálních médií, platební služby nebo jiné zdroje provozované třetími stranami.

Tyto externí služby jsou na nás nezávislé. Nemáme kontrolu nad jejich obsahem, dostupností, podmínkami, postupy ochrany osobních údajů ani bezpečnostními postupy a nepřebíráme odpovědnost za jejich zásady ani jednání.

Zařazení odkazu na třetí stranu na naše Webové stránky nutně neznamená, že dané webové stránky nebo službu třetí strany podporujeme, sponzorujeme či doporučujeme. Vaše používání těchto externích služeb se řídí podmínkami a zásadami příslušné třetí strany.

Ochrana údajů a soukromí

Můžeme shromažďovat a zpracovávat osobní údaje, je-li to nezbytné pro provoz webových stránek, odpovídání na dotazy, zpracování rezervací, poskytování požadovaných služeb, komunikaci se zákazníky a plnění příslušných právních povinností.

Pokud se rezervace týká nezávislého poskytovatele, můžeme sdílet informace, které jsou přiměřeně nezbytné k tomu, aby tento poskytovatel mohl poskytnout požadovanou službu nebo uskutečnit rezervaci.

Shromažďování a používání osobních údajů dále popisují naše Zásady ochrany osobních údajů.

Dostupnost webových stránek a vyloučení záruk

Kdykoli a bez předchozího upozornění můžeme v rozsahu povoleném zákonem upravit, aktualizovat, pozastavit nebo ukončit jakoukoli část webových stránek, včetně obsahu, funkcí, funkčnosti nebo služeb.

Ačkoli vyvíjíme přiměřené úsilí, aby byly webové stránky přístupné a jejich informace aktuální, nezaručujeme, že budou vždy fungovat bez přerušení, zpoždění, chyb, závad nebo technických problémů.

Webové stránky mohou být občas nedostupné z důvodu údržby, aktualizací, technických potíží, bezpečnostních problémů, přerušení služeb třetích stran nebo okolností, které nemůžeme přiměřeně ovlivnit.

V rozsahu povoleném příslušnými právními předpisy nezaručujeme, že Webové stránky nebo jejich obsah budou vždy přesné, úplné, aktuální, nepřerušeně dostupné nebo bez technických vad.

Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném příslušnými právními předpisy neneseme my ani naše přidružené společnosti, vedoucí pracovníci, zaměstnanci, dodavatelé a partneři poskytující služby odpovědnost za nepřímé, náhodné, následné, zvláštní ani sankční škody vzniklé v souvislosti s vaším používáním Webových stránek nebo nemožností je používat.

To zahrnuje, pokud to právní předpisy dovolují, škody vzniklé v důsledku výpadků Webových stránek, technických poruch, nepřesných nebo neúplných informací, zpoždění, zrušení, změn služeb, jednání třetích stran nebo okolností, které nemůžeme přiměřeně ovlivnit.

Pokud službu poskytuje nezávislý Poskytovatel, může Poskytovatel odpovídat za skutečné poskytnutí, kvalitu, bezpečnost, dostupnost nebo fungování této služby, s výhradou příslušných rezervačních podmínek a kogentních zákonných práv.

Žádné ustanovení těchto Podmínek používání nemá za cíl vyloučit ani omezit odpovědnost, kterou podle příslušných právních předpisů nelze vyloučit ani omezit.

Řešení sporů a rozhodčí řízení

Jakýkoli spor, rozpor nebo nárok vyplývající z těchto Podmínek používání nebo související s nimi či s vaším používáním Webových stránek bude, pokud to právní předpisy umožňují, řešen závazným rozhodčím řízením v souladu s příslušnými pravidly Turecké rozhodčí asociace.

Nestanoví-li příslušné právní předpisy jinak nebo neurčují-li jinak příslušná pravidla rozhodčího řízení, ponesou strany každá polovinu příslušných poplatků a nákladů rozhodčího řízení. Úspěšná strana může požadovat náhradu uznatelných nákladů a přiměřených nákladů na právní zastoupení, pokud to příslušné právní předpisy a rozhodnutí příslušného tribunálu umožňují.

Obecná ustanovení

Tyto Podmínky používání se řídí právními předpisy Turecka a vykládají se v souladu s nimi, aniž jsou dotčena kogentní práva na ochranu spotřebitele či jiná zákonná práva, která se na vás mohou vztahovat.

V rozsahu povoleném příslušnými právními předpisy musí být jakýkoli právní nárok vyplývající z těchto Podmínek používání nebo s nimi související uplatněn do jednoho roku ode dne, kdy vznikl příslušný důvod k podání žaloby.

Pokud bude některé ustanovení těchto Podmínek používání shledáno neplatným, nezákonným nebo nevymahatelným, bude toto ustanovení omezeno nebo odstraněno v nezbytném rozsahu, přičemž zbývající ustanovení zůstanou nadále účinná.

V případě rozporu mezi informacemi uvedenými na jiných místech Webových stránek a těmito Podmínkami používání mají přednost tyto Podmínky používání, pokud konkrétní písemná dohoda nebo kogentní použitelný právní předpis nestanoví jinak.

Pokud v určitém okamžiku nebudeme vymáhat některé ustanovení těchto Podmínek používání, neznamená to, že se vzdáváme práva vymáhat toto nebo jakékoli jiné ustanovení v budoucnu.

Tyto podmínky používání můžeme čas od času aktualizovat. Každá upravená verze nabývá účinnosti zveřejněním na webových stránkách, pokud není uvedeno jiné datum účinnosti.