Vilkår og betingelser

Brugsvilkår

Velkommen til Istanbul Turkish Bath og dets website samt tilknyttede onlinetjenester (samlet benævnt "websitet"). Disse brugsvilkår fastlægger de vilkår, der regulerer din adgang til og brug af websitet. Ved at besøge, gennemse eller bruge vores website bekræfter du, at du har læst og forstået disse brugsvilkår og accepterer at være bundet af dem. Hvis du ikke er enig i nogen del af disse vilkår, bør du ikke bruge websitet eller nogen tjenester, der stilles til rådighed via det. Hvis du allerede er begyndt at bruge websitet og efterfølgende beslutter, at du ikke accepterer disse vilkår, bedes du ophøre med at bruge websitet.

Definitioner

I disse brugsvilkår gælder følgende definitioner:

"Vi", "os" eller "vores" henviser til ejeren og operatøren af websitet for Istanbul Turkish Bath.

"Medlem" betyder en person, der opretter en konto eller på anden måde registrerer sig på webstedet for at få adgang til funktioner eller tjenester, der kræver registrering.

"Udbyder" betyder en virksomhed eller tjenesteudbyder, der tilbyder oplevelser i tyrkisk bad, hammam-tjenester, massagebehandlinger, wellnessoplevelser eller andre relaterede tjenester, som præsenteres via webstedet.

"Profil" betyder oplysninger, der er knyttet til et registreret medlem eller, hvor det er relevant, oplysninger om en udbyder og dennes tjenester.

"Bruger" betyder enhver person, der får adgang til eller bruger webstedet, herunder besøgende, medlemmer og kunder.

"Besøgende" betyder en person, der får adgang til eller gennemser webstedet uden nødvendigvis at foretage en reservation eller oprette en konto.

"Kunde" betyder en bruger, der foretager en reservation, køber en tjeneste eller på anden måde erhverver et produkt eller en oplevelse via webstedet.

"Indhold" betyder alle tekster, beskrivelser, billeder, grafik, fotografier, videoer, lyd, data, oplysninger, software og andet materiale, der stilles til rådighed via webstedet, uanset om det leveres gratis eller i forbindelse med en betalt tjeneste.

"Medlemsindhold" betyder indhold eller oplysninger, som et medlem eller en udbyder indsender, uploader eller på anden måde stiller til rådighed for webstedet.

Begrænset licens

Forudsat at du overholder disse brugsbetingelser, får du en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig og tilbagekaldelig ret til at få adgang til og bruge webstedet til dets tilsigtede formål. Denne tilladelse overfører ikke ejerskabet af noget indhold på webstedet, nogen immaterielle rettigheder, software, varemærker eller andet ejendomsretligt beskyttet materiale til dig.

Du må ikke bruge webstedet til ulovlige formål, forstyrre dets drift, reproducere dets indhold uden tilladelse eller bruge webstedet på en måde, der overtræder disse brugsbetingelser eller gældende lovgivning.

Vores rolle og forhold til brugerne

Webstedet kan indeholde oplysninger om tyrkiske bade, hammamoplevelser, behandlinger, pakker og relaterede tjenester og kan, hvor det er relevant, formidle reservationer mellem kunder og uafhængige tjenesteudbydere.

Medmindre andet udtrykkeligt er angivet, bliver vi ikke part i det underliggende tjenesteforhold mellem en kunde og en uafhængig tjenesteudbyder, blot fordi webstedet formidler oplysninger, kommunikation eller bookingtjenester.

Intet i disse brugsvilkår har til hensigt at etablere et agentur, ansættelsesforhold, partnerskab, joint venture, franchise eller lignende forhold mellem os og nogen bruger eller uafhængig tjenesteudbyder.

Overholdelse af gældende lovgivning

Du accepterer at bruge webstedet i overensstemmelse med alle gældende love, regler, bestemmelser og øvrige juridiske krav.

Hvis vi modtager en klage, bliver opmærksomme på en formodet overtrædelse eller har grund til at tro, at disse brugsvilkår eller gældende lovgivning kan være blevet overtrådt, kan vi undersøge sagen og træffe passende foranstaltninger. Sådanne foranstaltninger kan omfatte begrænsning eller ophør af adgangen til webstedet, annullering af en konto eller reservation, hvor det er relevant, indberetning af mistanke om ulovlig adfærd til de relevante myndigheder eller videregivelse af oplysninger, hvor det er tilladt eller påkrævet ved lov.

Berettigelse og registrering

Ved at bruge webstedet bekræfter du, at du i henhold til den lovgivning, der gælder for dig, har ret til at få adgang til og bruge tjenesterne.

Hvis registrering er påkrævet, accepterer du at give oplysninger, der er korrekte og rimeligt opdaterede. Du er ansvarlig for at holde eventuelle kontooplysninger, der er knyttet til din konto, fortrolige og for aktiviteter, der udføres via din konto.

Vi forbeholder os retten til at afvise, begrænse, suspendere eller opsige registrering eller adgang til webstedet, hvis vi har en legitim grund til det, herunder mistanke om misbrug, overtrædelse af disse vilkår for brug, svigagtig aktivitet eller ulovlig adfærd.

Oplysninger vedrørende børn

Vores websted er ikke beregnet til bevidst at indsamle personoplysninger om børn under omstændigheder, hvor en sådan indsamling er forbudt i henhold til gældende lovgivning.

Hvis et bestemt tyrkisk bad eller en bestemt oplevelse har egne aldersbegrænsninger, er kunderne ansvarlige for at gennemgå og overholde disse krav, inden de foretager en reservation.

Klager over ophavsret

Hvis du mener, at materiale, der er tilgængeligt på vores websted, krænker din ophavsret eller andre immaterielle rettigheder, kan du kontakte os med tilstrækkelige oplysninger til, at vi kan undersøge sagen.

En ophavsretlig klage bør, hvor det er relevant, indeholde:

• En elektronisk eller fysisk underskrift fra den person, der er bemyndiget til at handle på vegne af rettighedshaveren.
• En beskrivelse af det ophavsretligt beskyttede værk eller andet beskyttet materiale, som du mener er blevet krænket.
• Oplysninger, der identificerer det materiale på vores Website, som du mener krænker rettigheder.
• Dine kontaktoplysninger, herunder en e-mailadresse og, hvis muligt, et telefonnummer.
• En erklæring om, at du i god tro mener, at den omstridte brug ikke er godkendt af rettighedshaveren, dennes repræsentant eller gældende lovgivning.
• En erklæring om, at oplysningerne i meddelelsen er korrekte, og at du er rettighedshaveren eller er bemyndiget til at handle på rettighedshaverens vegne.

Meddelelser vedrørende ophavsret kan indsendes via de kontaktoplysninger, der er offentliggjort på vores Website.

Immaterielle rettigheder

Alle immaterielle rettigheder, der forekommer på webstedet, herunder tekst, fotografier, grafik, logoer, sidedesign, varemærker, servicemærker, software og andet originalt materiale, ejes af os, vores licensgivere, udbydere eller andre relevante rettighedshavere, medmindre andet er angivet.

Adgang til webstedet giver dig ikke ejerskab over eller tilladelse til kommercielt at bruge noget af dette materiale. Du må ikke kopiere, reproducere, distribuere, ændre, genudgive, vise offentligt, overføre eller på anden måde udnytte indhold fra webstedet uden forudgående skriftlig tilladelse fra den relevante rettighedshaver, medmindre en sådan brug udtrykkeligt er tilladt ved lov.

Links til vores websted

Du må linke til vores websted, forudsat at linket præsenteres på en lovlig og korrekt måde og ikke fejlagtigt antyder, at du er tilknyttet, sponsoreret eller godkendt af os.

Du må ikke indramme, spejle, reproducere eller på anden måde indarbejde væsentlige dele af vores website på et andet website uden vores forudgående skriftlige tilladelse. Vi kan anmode om, at et link til vores website fjernes, og du accepterer at efterkomme en sådan anmodning.

Tredjepartswebsites og -tjenester

Vores website kan indeholde links til websites, bookingsystemer, applikationer, sociale medieplatforme, betalingstjenester eller andre ressourcer, der drives af tredjeparter.

Disse eksterne tjenester er uafhængige af os. Vi kontrollerer ikke deres indhold, tilgængelighed, vilkår, praksis vedrørende beskyttelse af personlige oplysninger eller sikkerhedsprocedurer og påtager os ikke ansvar for deres politikker eller handlinger.

Medtagelsen af et tredjepartslink på vores website betyder ikke nødvendigvis, at vi støtter, sponsorerer eller anbefaler tredjepartswebsitet eller -tjenesten. Din brug af sådanne eksterne tjenester er underlagt de vilkår og politikker, der er fastsat af den relevante tredjepart.

Databeskyttelse og privatliv

Vi kan indsamle og behandle personoplysninger, når det er nødvendigt for at drive webstedet, besvare henvendelser, behandle reservationer, levere de ønskede tjenester, kommunikere med kunder og overholde gældende juridiske forpligtelser.

Hvis en reservation involverer en uafhængig udbyder, kan vi dele de oplysninger, der med rimelighed er nødvendige for, at udbyderen kan levere den ønskede tjeneste eller reservation.

Vores indsamling og brug af personoplysninger er nærmere beskrevet i vores privatlivspolitik.

Webstedets tilgængelighed og ansvarsfraskrivelse vedrørende garantier

Vi kan ændre, opdatere, suspendere eller indstille enhver del af webstedet, herunder indhold, funktioner, funktionalitet eller tjenester, når som helst og uden forudgående varsel, hvor loven tillader det.

Selvom vi gør en rimelig indsats for at holde webstedet tilgængeligt og dets oplysninger ajour, garanterer vi ikke, at webstedet altid fungerer uden afbrydelser, forsinkelser, fejl, mangler eller tekniske problemer.

Webstedet kan lejlighedsvis være utilgængeligt på grund af vedligeholdelse, opdateringer, tekniske problemer, sikkerhedsproblemer, afbrydelser i tredjepartstjenester eller omstændigheder uden for vores rimelige kontrol.

I det omfang gældende lovgivning tillader det, garanterer vi ikke, at webstedet eller dets indhold altid er nøjagtigt, fuldstændigt, aktuelt, tilgængeligt uden afbrydelser eller fri for tekniske fejl.

Ansvarsbegrænsning

I det videst mulige omfang, som gældende lovgivning tillader, er vi og vores tilknyttede selskaber, ledere, medarbejdere, kontrahenter og servicepartnere ikke ansvarlige for indirekte tab, hændelige tab, følgetab, særlige tab eller pønalt begrundede tab, der opstår som følge af eller i forbindelse med din brug af eller manglende mulighed for at bruge webstedet.

Dette omfatter, hvor det er tilladt ved lov, tab som følge af afbrydelser af webstedet, tekniske fejl, unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger, forsinkelser, aflysninger, ændringer af tjenester, tredjeparts handlinger eller omstændigheder uden for vores rimelige kontrol.

Hvis en tjeneste leveres af en uafhængig udbyder, kan udbyderen være ansvarlig for den faktiske levering, kvalitet, sikkerhed, tilgængelighed eller ydeevne af tjenesten, med forbehold for de gældende bookingvilkår og ufravigelige juridiske rettigheder.

Intet i disse brugsbetingelser har til formål at udelukke eller begrænse ansvar, som ikke lovligt kan udelukkes eller begrænses i henhold til gældende lovgivning.

Tvistbilæggelse og voldgift

Enhver tvist, uoverensstemmelse eller ethvert krav, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse brugsbetingelser eller din brug af webstedet, skal, hvor det er lovligt tilladt, afgøres ved bindende voldgift i overensstemmelse med de gældende regler fra Turkish Arbitration Association.

Medmindre andet kræves i henhold til gældende lovgivning eller fastlægges af de relevante voldgiftsregler, skal parterne hver især afholde halvdelen af de gældende voldgiftsgebyrer og -omkostninger. Den vindende part kan søge at få dækket berettigede omkostninger og rimelige advokatsalærer, hvor dette er tilladt i henhold til gældende lovgivning og afgørelsen fra den relevante voldgiftsret.

Almindelige bestemmelser

Disse brugsvilkår er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i Türkiye, uden at dette berører eventuelle ufravigelige forbrugerbeskyttelsesrettigheder eller andre juridiske rettigheder, der måtte gælde for dig.

I det omfang gældende lovgivning tillader det, skal enhver retssag, der udspringer af eller vedrører disse brugsvilkår, anlægges inden for et år fra den dato, hvor det relevante søgsmålsgrundlag opstod.

Hvis en bestemmelse i disse brugsvilkår erklæres ugyldig, ulovlig eller ikke kan håndhæves, skal bestemmelsen begrænses eller fjernes i det nødvendige omfang, mens de resterende bestemmelser fortsat skal være gældende.

Hvis der er uoverensstemmelse mellem oplysninger andre steder på webstedet og disse brugsvilkår, har disse brugsvilkår forrang, medmindre andet følger af en specifik skriftlig aftale eller ufravigelig gældende lovgivning.

Vores manglende håndhævelse af en bestemmelse i disse brugsvilkår på et givet tidspunkt udgør ikke et afkald på vores ret til at håndhæve denne eller enhver anden bestemmelse senere.

Vi kan opdatere disse brugsbetingelser fra tid til anden. Enhver revideret version træder i kraft, når den offentliggøres på webstedet, medmindre en anden ikrafttrædelsesdato er angivet.