Algemene voorwaarden
Gebruiksvoorwaarden
Welkom bij Istanbul Turkish Bath, de website en de bijbehorende online diensten (samen aangeduid als de "Website"). Deze Gebruiksvoorwaarden bepalen de voorwaarden voor uw toegang tot en gebruik van de Website. Door onze Website te bezoeken, te bekijken of te gebruiken, erkent u dat u deze Gebruiksvoorwaarden hebt gelezen en begrepen en ermee akkoord gaat eraan gebonden te zijn. Als u niet akkoord gaat met enig onderdeel van deze voorwaarden, dient u de Website of de diensten die via de Website beschikbaar worden gesteld niet te gebruiken. Als u de Website al bent gaan gebruiken en vervolgens besluit dat u deze voorwaarden niet aanvaardt, verzoeken wij u het gebruik van de Website te staken.
Definities
Voor de toepassing van deze Gebruiksvoorwaarden gelden de volgende definities:
"Wij", "ons" of "onze" verwijst naar de eigenaar en beheerder van de Istanbul Turkish Bath-Website.
"Lid" betekent een persoon die een account aanmaakt of zich op een andere manier registreert op de Website om toegang te krijgen tot functies of diensten waarvoor registratie vereist is.
"Aanbieder" betekent een bedrijf of dienstverlener die Turkse badervaringen, hammamdiensten, massagebehandelingen, wellnesservaringen of andere gerelateerde diensten aanbiedt via de Website.
"Profiel" betekent informatie die is gekoppeld aan een geregistreerd Lid of, indien van toepassing, informatie over een Aanbieder en diens diensten.
"Gebruiker" betekent iedereen die de Website bezoekt of gebruikt, met inbegrip van Bezoekers, Leden en Klanten.
"Bezoeker" betekent een persoon die de Website bezoekt of doorbladert zonder noodzakelijkerwijs een reservering te maken of een account aan te maken.
"Klant" betekent een Gebruiker die via de Website een reservering maakt, een dienst aanschaft of op een andere manier een product of ervaring afneemt.
"Content" betekent alle tekst, beschrijvingen, afbeeldingen, grafische elementen, foto's, video's, audio, gegevens, informatie, software en ander materiaal dat via de Website beschikbaar wordt gesteld, ongeacht of dit gratis of in het kader van een betaalde dienst wordt aangeboden.
"Member Content" betekent content of informatie die door een Member of Provider bij de Website is ingediend, geüpload of anderszins aan de Website is verstrekt.
Beperkte licentie
Mits u deze Gebruiksvoorwaarden naleeft, krijgt u een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar en herroepbaar recht op toegang tot en gebruik van de Website voor de beoogde doeleinden. Deze toestemming draagt geen eigendom van content op de Website, intellectuele eigendom, software, handelsmerken of ander beschermd materiaal aan u over.
U mag de Website niet gebruiken voor onwettige doeleinden, de werking ervan niet verstoren, de content ervan niet zonder toestemming reproduceren en de Website niet gebruiken op een manier die in strijd is met deze Gebruiksvoorwaarden of toepasselijke wetgeving.
Onze rol en relatie met gebruikers
De Website kan informatie verstrekken over Turkse badhuizen, hammamervaringen, behandelingen, arrangementen en aanverwante diensten en kan, indien van toepassing, reserveringen tussen Klanten en onafhankelijke Dienstverleners faciliteren.
Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, worden wij niet enkel doordat de Website informatie-, communicatie- of boekingsdiensten faciliteert, partij bij de onderliggende dienstverleningsovereenkomst tussen een Klant en een onafhankelijke Dienstverlener.
Niets in deze Gebruiksvoorwaarden is bedoeld om een agentuur-, arbeids-, partnerschaps-, joint venture-, franchise- of andere soortgelijke relatie tussen ons en een Gebruiker of onafhankelijke Dienstverlener tot stand te brengen.
Naleving van toepasselijke wetgeving
U stemt ermee in de Website te gebruiken in overeenstemming met alle toepasselijke wetten, voorschriften, regels en andere wettelijke vereisten.
Als we een klacht ontvangen, kennis krijgen van een vermoedelijke schending of reden hebben om aan te nemen dat deze Gebruiksvoorwaarden of toepasselijke wetgeving mogelijk zijn geschonden, kunnen we de kwestie onderzoeken en passende maatregelen nemen. Dergelijke maatregelen kunnen bestaan uit het beperken of beëindigen van de toegang tot de Website, het annuleren van een account of reservering indien passend, het melden van vermoedelijk onwettig gedrag aan de bevoegde autoriteiten of het openbaar maken van informatie waar dit wettelijk is toegestaan of vereist.
Geschiktheid en registratie
Door de Website te gebruiken, bevestigt u dat u volgens de op u toepasselijke wetgeving wettelijk gerechtigd bent om toegang te krijgen tot de diensten en deze te gebruiken.
Wanneer registratie vereist is, stemt u ermee in informatie te verstrekken die juist en redelijkerwijs actueel is. U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van alle inloggegevens die aan uw account zijn gekoppeld en voor activiteiten die via uw account worden uitgevoerd.
Wij behouden ons het recht voor om registratie of toegang tot de Website te weigeren, te beperken, op te schorten of te beëindigen wanneer wij daar een gegronde reden voor hebben, waaronder vermoedelijk misbruik, schending van deze Gebruiksvoorwaarden, frauduleuze activiteiten of onrechtmatig gedrag.
Informatie met betrekking tot kinderen
Onze Website is niet bedoeld om bewust persoonsgegevens van kinderen te verzamelen in omstandigheden waarin een dergelijke verzameling door de toepasselijke wetgeving verboden is.
Als een bepaald Turks bad of een bepaalde ervaring eigen leeftijdsbeperkingen hanteert, zijn Klanten verantwoordelijk voor het controleren en naleven van die vereisten voordat zij een reservering maken.
Klachten over auteursrechten
Als u van mening bent dat materiaal op onze Website inbreuk maakt op uw auteursrechten of andere intellectuele-eigendomsrechten, kunt u contact met ons opnemen met voldoende informatie om ons in staat te stellen de kwestie te onderzoeken.
Een auteursrechtklacht dient, indien van toepassing, het volgende te bevatten:
- Een elektronische of fysieke handtekening van de persoon die bevoegd is om namens de rechthebbende op te treden.
- Een beschrijving van het auteursrechtelijk beschermde werk of ander beschermd materiaal waarvan u meent dat er inbreuk op is gemaakt.
- Informatie waarmee het materiaal op onze Website kan worden geïdentificeerd waarvan u meent dat het inbreukmakend is.
- Uw contactgegevens, waaronder een e-mailadres en, indien beschikbaar, een telefoonnummer.
- Een verklaring waarin u bevestigt dat u te goeder trouw van mening bent dat het betwiste gebruik niet is toegestaan door de rechthebbende, diens vertegenwoordiger of de toepasselijke wetgeving.
- Een verklaring waarin u bevestigt dat de in de kennisgeving verstrekte informatie juist is en dat u de rechthebbende bent of bevoegd bent om namens de rechthebbende op te treden.
Kennisgevingen met betrekking tot auteursrechten kunnen worden ingediend via de contactgegevens die op onze Website zijn gepubliceerd.
Intellectuele-eigendomsrechten
Alle intellectuele eigendom op de Website, waaronder teksten, foto's, afbeeldingen, logo's, paginaontwerpen, handelsmerken, dienstmerken, software en ander oorspronkelijk materiaal, is eigendom van ons, onze licentiegevers, Aanbieders of andere toepasselijke rechthebbenden, tenzij anders vermeld.
Toegang tot de Website verleent u geen eigendom van of toestemming voor commercieel gebruik van deze materialen. U mag de inhoud van de Website niet kopiëren, reproduceren, verspreiden, wijzigen, opnieuw publiceren, openbaar weergeven, verzenden of anderszins exploiteren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de toepasselijke rechthebbende, behalve wanneer dergelijk gebruik uitdrukkelijk bij wet is toegestaan.
Links naar onze Website
U mag naar onze Website linken, mits de link op een rechtmatige en nauwkeurige manier wordt weergegeven en niet ten onrechte de indruk wekt dat u aan ons gelieerd bent, door ons wordt gesponsord of door ons wordt onderschreven.
U mag zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming geen substantiële delen van onze Website in een andere website opnemen, reproduceren, spiegelen of anderszins integreren. We kunnen verzoeken om een link naar onze Website te verwijderen, en u stemt ermee in aan een dergelijk verzoek te voldoen.
Websites en diensten van derden
Onze Website kan links bevatten naar websites, boekingssystemen, applicaties, socialemediaplatforms, betaaldiensten of andere bronnen die door derden worden beheerd.
Deze externe diensten zijn onafhankelijk van ons. We hebben geen controle over de inhoud, beschikbaarheid, voorwaarden, privacypraktijken of beveiligingsprocedures ervan en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor hun beleid of handelingen.
De opname van een link naar een derde partij op onze Website betekent niet noodzakelijkerwijs dat we de website of dienst van die derde partij onderschrijven, sponsoren of aanbevelen. Uw gebruik van dergelijke externe diensten is onderworpen aan de voorwaarden en het beleid die door de betreffende derde partij zijn vastgesteld.
Gegevensbescherming en privacy
We kunnen persoonsgegevens verzamelen en verwerken wanneer dat nodig is om de Website te exploiteren, vragen te beantwoorden, reserveringen te verwerken, de aangevraagde diensten te leveren, met Klanten te communiceren en te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen.
Wanneer een reservering betrekking heeft op een onafhankelijke Aanbieder, kunnen we de informatie delen die redelijkerwijs nodig is om die Aanbieder de aangevraagde dienst of reservering te laten uitvoeren.
Meer informatie over het verzamelen en gebruiken van persoonsgegevens vindt u in ons Privacybeleid.
Beschikbaarheid van de Website en disclaimer over garanties
We kunnen op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving, voor zover wettelijk toegestaan, elk onderdeel van de Website wijzigen, bijwerken, opschorten of stopzetten, met inbegrip van inhoud, functies, functionaliteit of diensten.
Hoewel we redelijke inspanningen leveren om de Website toegankelijk te houden en de informatie ervan actueel te houden, garanderen we niet dat de Website altijd zonder onderbrekingen, vertragingen, fouten, gebreken of technische problemen zal werken.
De Website kan af en toe onbeschikbaar zijn vanwege onderhoud, updates, technische problemen, beveiligingskwesties, onderbrekingen van diensten van derden of omstandigheden waarop wij redelijkerwijs geen invloed hebben.
Voor zover toepasselijk recht dit toestaat, garanderen wij niet dat de Website of de inhoud ervan altijd juist, volledig, actueel, ononderbroken of vrij van technische gebreken zal zijn.
Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover toepasselijk recht dit maximaal toestaat, zijn wij en onze gelieerde ondernemingen, leidinggevenden, werknemers, opdrachtnemers en servicepartners niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, gevolg-, bijzondere of punitieve schade die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van de Website of uw onvermogen om deze te gebruiken.
Dit omvat, voor zover wettelijk toegestaan, schade als gevolg van onderbrekingen van de Website, technische storingen, onjuiste of onvolledige informatie, vertragingen, annuleringen, wijzigingen in diensten, handelingen van derden of omstandigheden waarop wij redelijkerwijs geen invloed hebben.
Wanneer een dienst door een onafhankelijke Aanbieder wordt geleverd, kan de Aanbieder verantwoordelijk zijn voor de feitelijke levering, kwaliteit, veiligheid, beschikbaarheid of prestaties van die dienst, met inachtneming van de toepasselijke boekingsvoorwaarden en dwingendrechtelijke rechten.
Niets in deze Gebruiksvoorwaarden is bedoeld om aansprakelijkheid uit te sluiten of te beperken die op grond van het toepasselijke recht niet kan worden uitgesloten of beperkt.
Geschillenbeslechting en arbitrage
Elk geschil, elke controverse of elke vordering die voortvloeit uit of verband houdt met deze Gebruiksvoorwaarden of uw gebruik van de Website, wordt, voor zover wettelijk toegestaan, beslecht door middel van bindende arbitrage overeenkomstig de toepasselijke regels van de Turkish Arbitration Association.
Tenzij anders vereist door het toepasselijke recht of bepaald door de relevante arbitrageregels, draagt elk van de partijen de helft van de toepasselijke arbitragekosten en -uitgaven. De in het gelijk gestelde partij kan, voor zover toegestaan door het toepasselijke recht en de beslissing van het bevoegde scheidsgerecht, vergoeding vorderen van in aanmerking komende kosten en redelijke juridische kosten.
Algemene bepalingen
Op deze Gebruiksvoorwaarden is het recht van Türkiye van toepassing en zij worden overeenkomstig dat recht geïnterpreteerd, onverminderd dwingende consumentenbeschermingsrechten of andere wettelijke rechten die voor u kunnen gelden.
Voor zover toegestaan door het toepasselijke recht, moet elke rechtsvordering die voortvloeit uit of verband houdt met deze Gebruiksvoorwaarden worden ingesteld binnen één jaar vanaf de datum waarop de betreffende rechtsvordering is ontstaan.
Indien een bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, wordt die bepaling beperkt of verwijderd voor zover dat noodzakelijk is, terwijl de overige bepalingen van kracht blijven.
Bij tegenstrijdigheid tussen informatie elders op de Website en deze Gebruiksvoorwaarden, prevaleren deze Gebruiksvoorwaarden, tenzij een specifieke schriftelijke overeenkomst of dwingend toepasselijk recht anders bepaalt.
Het feit dat wij een bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden op enig moment niet handhaven, houdt geen afstand in van ons recht om die bepaling of een andere bepaling in de toekomst te handhaven.
We kunnen deze Gebruiksvoorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Een herziene versie treedt in werking zodra deze op de Website wordt gepubliceerd, tenzij een andere ingangsdatum wordt vermeld.