Podmienky používania

Podmienky používania

Vitajte na webovej stránke Istanbul Turkish Bath a v jej súvisiacich online službách (ďalej spoločne len „Webová stránka“). Tieto podmienky používania stanovujú podmienky, ktorými sa riadi váš prístup k Webovej stránke a jej používanie. Návštevou, prehliadaním alebo používaním našej Webovej stránky potvrdzujete, že ste si tieto podmienky používania prečítali, porozumeli im a súhlasíte s tým, že sa nimi budete riadiť. Ak nesúhlasíte s ktoroukoľvek časťou týchto podmienok, Webovú stránku ani žiadne služby sprístupnené jej prostredníctvom by ste nemali používať. Ak ste už Webovú stránku začali používať a následne sa rozhodnete, že s týmito podmienkami nesúhlasíte, prestaňte Webovú stránku používať.

Definície

Na účely týchto podmienok používania platia nasledujúce definície:

„My“, „nás“ alebo „naše“ označuje vlastníka a prevádzkovateľa webovej stránky Istanbul Turkish Bath.

„Člen“ znamená fyzickú osobu, ktorá si vytvorí účet alebo sa inak zaregistruje na Webovej stránke s cieľom získať prístup k funkciám alebo službám, ktoré vyžadujú registráciu.

„Poskytovateľ“ znamená podnik alebo prevádzkovateľa služieb, ktorý ponúka zážitky v tureckých kúpeľoch, služby hammamu, masážne procedúry, wellness zážitky alebo iné súvisiace služby prezentované prostredníctvom Webovej stránky.

„Profil“ znamená informácie spojené so zaregistrovaným Členom alebo, ak je to relevantné, informácie týkajúce sa Poskytovateľa a jeho služieb.

„Používateľ“ znamená každú osobu, ktorá pristupuje k Webovej stránke alebo ju používa, vrátane Návštevníkov, Členov a Zákazníkov.

„Návštevník“ znamená osobu, ktorá pristupuje k Webovej stránke alebo si ju prezerá bez toho, aby si nevyhnutne vytvorila rezerváciu alebo účet.

„Zákazník“ znamená Používateľa, ktorý si vytvorí rezerváciu, zakúpi službu alebo inak získa produkt či zážitok prostredníctvom Webovej stránky.

„Obsah“ znamená všetky texty, opisy, obrázky, grafiku, fotografie, videá, zvukové záznamy, údaje, informácie, softvér a iné materiály sprístupnené prostredníctvom Webovej stránky, či už bezplatne alebo v rámci platenej služby.

„Obsah člena“ znamená obsah alebo informácie odoslané, nahrané alebo inak poskytnuté na Webovej stránke členom alebo poskytovateľom.

Obmedzená licencia

Za predpokladu, že budete dodržiavať tieto Podmienky používania, získavate obmedzené, nevýhradné, neprenosné a odvolateľné právo na prístup k Webovej stránke a jej používanie na zamýšľané účely. Toto oprávnenie na vás neprevádza vlastnícke práva k žiadnemu obsahu Webovej stránky, duševnému vlastníctvu, softvéru, ochranným známkam ani iným vlastníckym materiálom.

Webovú stránku nesmiete používať na nezákonné účely, zasahovať do jej prevádzky, reprodukovať jej obsah bez oprávnenia ani ju používať spôsobom, ktorý porušuje tieto Podmienky používania alebo príslušné právne predpisy.

Naša úloha a vzťah k používateľom

Webová stránka môže poskytovať informácie o tureckých kúpeľoch, zážitkoch v hammame, procedúrach, balíčkoch a súvisiacich službách a v relevantných prípadoch môže sprostredkovať rezervácie medzi zákazníkmi a nezávislými poskytovateľmi služieb.

Pokiaľ nie je výslovne uvedené inak, nestávame sa zmluvnou stranou základného vzťahu týkajúceho sa poskytovania služieb medzi zákazníkom a nezávislým poskytovateľom len preto, že webová stránka sprostredkúva informačné, komunikačné alebo rezervačné služby.

Nič v týchto Podmienkach používania nemá za cieľ vytvoriť medzi nami a akýmkoľvek používateľom alebo nezávislým poskytovateľom vzťah zastúpenia, pracovnoprávny vzťah, partnerstvo, spoločný podnik, franšízu ani iný podobný vzťah.

Súlad s platnými právnymi predpismi

Súhlasíte s tým, že budete webovú stránku používať v súlade so všetkými platnými zákonmi, nariadeniami, pravidlami a ďalšími právnymi požiadavkami.

Ak dostaneme sťažnosť, dozvieme sa o podozrení na porušenie alebo budeme mať dôvod domnievať sa, že došlo k porušeniu týchto Podmienok používania alebo príslušných právnych predpisov, môžeme záležitosť prešetriť a prijať primerané opatrenia. Medzi takéto opatrenia môže patriť obmedzenie alebo ukončenie prístupu na webovú stránku, zrušenie účtu alebo rezervácie, ak je to vhodné, oznámenie podozrenia na nezákonné konanie príslušným orgánom alebo sprístupnenie informácií, ak to povoľujú alebo vyžadujú právne predpisy.

Oprávnenosť a registrácia

Používaním webovej stránky potvrdzujete, že podľa právnych predpisov, ktoré sa na vás vzťahujú, máte zákonné oprávnenie pristupovať k službám a používať ich.

Ak sa vyžaduje registrácia, súhlasíte s poskytnutím presných a primerane aktuálnych informácií. Zodpovedáte za zachovanie dôvernosti prihlasovacích údajov spojených s vaším účtom a za činnosti vykonávané prostredníctvom vášho účtu.

Vyhradzujeme si právo odmietnuť, obmedziť, pozastaviť alebo ukončiť registráciu alebo prístup na webovú stránku, ak na to máme oprávnený dôvod, okrem iného pri podozrení zo zneužitia, porušenia týchto Podmienok používania, podvodnej činnosti alebo protiprávneho konania.

Informácie týkajúce sa detí

Naša webová stránka nie je určená na vedomé zhromažďovanie osobných údajov o deťoch za okolností, keď takéto zhromažďovanie zakazujú platné právne predpisy.

Ak sa na konkrétny turecký kúpeľ alebo zážitok vzťahujú vlastné vekové obmedzenia, zákazníci sú zodpovední za to, že si pred rezerváciou tieto požiadavky preštudujú a budú ich dodržiavať.

Sťažnosti týkajúce sa autorských práv

Ak sa domnievate, že materiál dostupný na našej webovej stránke porušuje vaše autorské práva alebo iné práva duševného vlastníctva, môžete nás kontaktovať a poskytnúť dostatok informácií, aby sme mohli záležitosť prešetriť.

Sťažnosť týkajúca sa autorských práv by mala v príslušných prípadoch obsahovať:

• Elektronický alebo vlastnoručný podpis osoby oprávnenej konať v mene držiteľa práv.
• Opis diela chráneného autorským právom alebo iného chráneného materiálu, o ktorom sa domnievate, že bol porušený.
• Informácie identifikujúce materiál na našej webovej stránke, o ktorom sa domnievate, že porušuje práva.
• Vaše kontaktné údaje vrátane e-mailovej adresy a, ak je k dispozícii, telefónneho čísla.
• Vyhlásenie potvrdzujúce, že v dobrej viere zastávate názor, že sporné použitie nie je povolené držiteľom práv, jeho zástupcom ani príslušným zákonom.
• Vyhlásenie potvrdzujúce, že informácie uvedené v oznámení sú presné a že ste držiteľom práv alebo ste oprávnení konať v mene držiteľa práv.

Oznámenia týkajúce sa autorských práv možno zasielať prostredníctvom kontaktných údajov zverejnených na našej webovej stránke.

Práva duševného vlastníctva

Všetky práva duševného vlastníctva k obsahu na Webovej stránke vrátane textov, fotografií, grafiky, log, dizajnu stránok, ochranných známok, značiek služieb, softvéru a iných originálnych materiálov patria nám, našim poskytovateľom licencií, Poskytovateľom alebo iným príslušným nositeľom práv, pokiaľ nie je uvedené inak.

Prístup na Webovú stránku vám neposkytuje vlastníctvo ani povolenie na komerčné využívanie žiadneho z týchto materiálov. Obsah Webovej stránky nesmiete kopírovať, reprodukovať, distribuovať, upravovať, opätovne zverejňovať, verejne zobrazovať, prenášať ani inak využívať bez predchádzajúceho písomného súhlasu príslušného nositeľa práv, okrem prípadov, keď takéto použitie výslovne povoľuje zákon.

Odkazy na našu Webovú stránku

Na našu Webovú stránku môžete umiestniť odkaz za predpokladu, že je prezentovaný zákonným a pravdivým spôsobom a nevyvoláva mylný dojem, že ste s nami prepojení, že vás sponzorujeme alebo podporujeme.

Bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu nesmiete podstatné časti našej webovej stránky umiestňovať do rámca, zrkadliť, reprodukovať ani inak začleňovať do inej webovej stránky. Môžeme požiadať o odstránenie odkazu na našu webovú stránku a vy súhlasíte, že takejto žiadosti vyhoviete.

Webové stránky a služby tretích strán

Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na webové stránky, rezervačné systémy, aplikácie, platformy sociálnych médií, platobné služby alebo iné zdroje prevádzkované tretími stranami.

Tieto externé služby sú od nás nezávislé. Nemáme kontrolu nad ich obsahom, dostupnosťou, podmienkami, postupmi ochrany súkromia ani bezpečnostnými postupmi a nepreberáme zodpovednosť za ich pravidlá ani konanie.

Zahrnutie odkazu na tretiu stranu na našej webovej stránke neznamená, že danú webovú stránku alebo službu tretej strany podporujeme, sponzorujeme alebo odporúčame. Používanie takýchto externých služieb podlieha podmienkam a pravidlám stanoveným príslušnou treťou stranou.

Ochrana údajov a súkromie

Osobné údaje môžeme zhromažďovať a spracúvať v nevyhnutnom rozsahu na prevádzkovanie webovej stránky, odpovedanie na otázky, spracovanie rezervácií, poskytovanie požadovaných služieb, komunikáciu so zákazníkmi a plnenie príslušných zákonných povinností.

Ak rezervácia zahŕňa nezávislého poskytovateľa, môžeme s ním zdieľať informácie, ktoré sú primerane potrebné na poskytnutie požadovanej služby alebo vybavenie rezervácie.

Zhromažďovanie a používanie osobných údajov bližšie vysvetľujeme v našich Zásadách ochrany osobných údajov.

Dostupnosť webovej stránky a vylúčenie záruky

Kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia môžeme v rozsahu povolenom zákonom upraviť, aktualizovať, pozastaviť alebo ukončiť ktorúkoľvek časť webovej stránky vrátane obsahu, funkcií, vlastností alebo služieb.

Hoci vynakladáme primerané úsilie, aby bola webová stránka dostupná a jej informácie aktuálne, nezaručujeme, že bude vždy fungovať bez prerušenia, oneskorenia, chýb, nedostatkov alebo technických problémov.

Webová stránka môže byť občas nedostupná z dôvodu údržby, aktualizácií, technických problémov, bezpečnostných incidentov, výpadkov služieb tretích strán alebo okolností, ktoré nemôžeme primerane ovplyvniť.

V rozsahu povolenom príslušnými právnymi predpismi nezaručujeme, že Webová stránka alebo jej Obsah budú vždy presné, úplné, aktuálne, nepretržite dostupné alebo bez technických nedostatkov.

Obmedzenie zodpovednosti

V maximálnom rozsahu povolenom príslušnými právnymi predpismi nenesieme my ani naše pridružené spoločnosti, vedúci pracovníci, zamestnanci, dodávatelia a servisní partneri zodpovednosť za nepriame, náhodné, následné, osobitné alebo sankčné škody vzniknuté v dôsledku používania Webovej stránky alebo nemožnosti jej používania či s tým súvisiace.

To zahŕňa, ak to právne predpisy povoľujú, škody vzniknuté v dôsledku výpadkov webovej stránky, technických porúch, nepresných alebo neúplných informácií, oneskorení, zrušení, zmien služieb, konania tretích strán alebo okolností, ktoré nemôžeme primerane ovplyvniť.

Ak službu poskytuje nezávislý poskytovateľ, môže zodpovedať za jej skutočné poskytnutie, kvalitu, bezpečnosť, dostupnosť alebo fungovanie, a to v súlade s príslušnými podmienkami rezervácie a záväznými zákonnými právami.

Nič v týchto Podmienkach používania nemá za cieľ vylúčiť ani obmedziť zodpovednosť, ktorú podľa príslušného práva nemožno vylúčiť ani obmedziť.

Riešenie sporov a rozhodcovské konanie

Akýkoľvek spor, rozpor alebo nárok vyplývajúci z týchto Podmienok používania alebo súvisiaci s nimi či s vaším používaním Webovej stránky sa v rozsahu povolenom zákonom vyrieši záväzným rozhodcovským konaním v súlade s príslušnými pravidlami Tureckej rozhodcovskej asociácie.

Pokiaľ príslušné právne predpisy nevyžadujú inak alebo príslušné rozhodcovské pravidlá neurčujú inak, každá zo strán znáša polovicu príslušných poplatkov a nákladov rozhodcovského konania. Úspešná strana môže žiadať náhradu oprávnených nákladov a primeraných trov právneho zastúpenia, ak to povoľujú príslušné právne predpisy a rozhodnutie príslušného tribunálu.

Všeobecné ustanovenia

Tieto Podmienky používania sa riadia právnymi predpismi Turecka a vykladajú sa v súlade s nimi, bez toho, aby tým boli dotknuté akékoľvek kogentné práva na ochranu spotrebiteľa alebo iné zákonné práva, ktoré sa na vás môžu vzťahovať.

V rozsahu povolenom príslušnými právnymi predpismi musí byť akékoľvek právne konanie vyplývajúce z týchto Podmienok používania alebo súvisiace s nimi začaté do jedného roka odo dňa, keď vznikol príslušný dôvod na podanie žaloby.

Ak sa zistí, že niektoré ustanovenie týchto Podmienok používania je neplatné, nezákonné alebo nevymáhateľné, toto ustanovenie sa obmedzí alebo odstráni v nevyhnutnom rozsahu, pričom ostatné ustanovenia zostanú naďalej účinné.

V prípade rozporu medzi informáciami uvedenými na inom mieste Webovej stránky a týmito Podmienkami používania majú prednosť tieto Podmienky používania, pokiaľ konkrétna písomná dohoda alebo kogentné ustanovenie príslušného právneho predpisu nestanovuje inak.

Ak v určitom čase neuplatníme niektoré ustanovenie týchto Podmienok používania, neznamená to, že sa vzdávame práva uplatniť toto alebo akékoľvek iné ustanovenie v budúcnosti.

Tieto Podmienky používania môžeme priebežne aktualizovať. Každá revidovaná verzia nadobúda účinnosť zverejnením na webovej stránke, pokiaľ nie je uvedený iný dátum účinnosti.