Uslovi i odredbe

Uslovi korišćenja

Dobro došli na veb-sajt Istanbul Turkish Bath i povezane onlajn usluge (zajedno nazvane „Veb-sajt“). Ovi Uslovi korišćenja utvrđuju uslove koji regulišu vaš pristup Veb-sajtu i njegovo korišćenje. Posetom, pregledanjem ili korišćenjem našeg Veb-sajta potvrđujete da ste pročitali ove Uslove korišćenja, da ste ih razumeli i da prihvatate da ih se pridržavate. Ako se ne slažete sa bilo kojim delom ovih uslova, ne bi trebalo da koristite Veb-sajt niti bilo koje usluge koje su preko njega dostupne. Ako ste već počeli da koristite Veb-sajt, a zatim odlučili da ne prihvatate ove uslove, prekinite korišćenje Veb-sajta.

Definicije

U svrhe ovih Uslova korišćenja primenjuju se sledeće definicije:

„Mi“, „nas“ ili „naš“ odnosi se na vlasnika i operatera veb-sajta Istanbul Turkish Bath.

„Član” označava pojedinca koji kreira nalog ili se na drugi način registruje na Veb-sajtu radi pristupa funkcijama ili uslugama za koje je potrebna registracija.

„Pružalac usluga” označava poslovni subjekt ili pružaoca usluga koji nudi iskustva u turskom kupatilu, usluge hamama, masažne tretmane, velnes iskustva ili druge povezane usluge predstavljene putem Veb-sajta.

„Profil” označava informacije povezane sa registrovanim Članom ili, gde je primenljivo, informacije koje se odnose na Pružaoca usluga i njegove usluge.

„Korisnik” označava svaku osobu koja pristupa Veb-sajtu ili ga koristi, uključujući Posetioce, Članove i Klijente.

„Posetilac” označava osobu koja pristupa Veb-sajtu ili ga pregleda, a da pritom ne mora da izvrši rezervaciju ili kreira nalog.

„Klijent” označava Korisnika koji izvrši rezervaciju, kupi uslugu ili na drugi način pribavi proizvod ili iskustvo putem Veb-sajta.

„Sadržaj“ označava sav tekst, opise, slike, grafike, fotografije, video-snimke, audio-zapise, podatke, informacije, softver i druge materijale dostupne putem veb-sajta, bez obzira na to da li su pruženi besplatno ili u okviru plaćene usluge.

„Sadržaj člana“ označava sadržaj ili informacije koje član ili pružalac usluge dostavi, otpremi ili na drugi način pruži veb-sajtu.

Ograničena licenca

Uslovljeno vašim poštovanjem ovih Uslova korišćenja, dodeljuje vam se ograničeno, neisključivo, neprenosivo i opozivo pravo pristupa veb-sajtu i njegovog korišćenja u predviđene svrhe. Ova dozvola ne prenosi na vas vlasništvo nad bilo kojim sadržajem veb-sajta, intelektualnom svojinom, softverom, žigovima ili drugim zaštićenim materijalom.

Veb-sajt ne smete koristiti u nezakonite svrhe, ometati njegovo funkcionisanje, umnožavati njegov sadržaj bez ovlašćenja niti ga koristiti na način kojim se krše ovi Uslovi korišćenja ili važeći zakoni.

Naša uloga i odnos sa korisnicima

Veb-sajt može pružati informacije o turskim kupatilima, iskustvima u hamamu, tretmanima, paketima i povezanim uslugama, a po potrebi može omogućiti rezervacije između korisnika i nezavisnih pružalaca usluga.

Osim ako nije izričito drugačije navedeno, ne postajemo strana u osnovnom odnosu pružanja usluga između korisnika i nezavisnog pružaoca usluga samo zato što Veb-sajt omogućava pristup informacijama, komunikaciju ili usluge rezervacije.

Ništa u ovim Uslovima korišćenja nema za cilj uspostavljanje odnosa zastupništva, zaposlenja, partnerstva, zajedničkog ulaganja, franšize ili drugog sličnog odnosa između nas i bilo kog korisnika ili nezavisnog pružaoca usluga.

Usklađenost sa važećim zakonima

Saglasni ste da Veb-sajt koristite u skladu sa svim važećim zakonima, propisima, pravilima i drugim zakonskim zahtevima.

Ako primimo pritužbu, saznamo za sumnju na kršenje ili imamo razloga da verujemo da su ovi Uslovi korišćenja ili važeći zakon možda prekršeni, možemo istražiti slučaj i preduzeti odgovarajuće mere. Takve mere mogu uključivati ograničavanje ili ukidanje pristupa Veb-sajtu, otkazivanje naloga ili rezervacije, gde je to primereno, prijavljivanje sumnje na nezakonito postupanje nadležnim organima ili otkrivanje informacija kada je to zakonom dozvoljeno ili obavezno.

Podobnost i registracija

Korišćenjem Veb-sajta potvrđujete da vam je zakonom dozvoljeno da pristupate uslugama i koristite ih u skladu sa zakonima koji se na vas primenjuju.

Kada je registracija obavezna, saglasni ste da pružite tačne i ažurne informacije u razumnoj meri. Odgovorni ste za čuvanje poverljivosti pristupnih podataka za nalog povezan sa vašim nalogom, kao i za aktivnosti koje se obavljaju preko vašeg naloga.

Zadržavamo pravo da odbijemo, ograničimo, suspendujemo ili ukinemo registraciju ili pristup Veb-sajtu kada za to imamo legitiman razlog, uključujući sumnju na zloupotrebu, kršenje ovih Uslova korišćenja, prevarne aktivnosti ili nezakonito postupanje.

Informacije koje se odnose na decu

Naš Veb-sajt nije namenjen svesnom prikupljanju ličnih podataka od dece u okolnostima u kojima je takvo prikupljanje zabranjeno važećim zakonom.

Kada određeno tursko kupatilo ili iskustvo ima sopstvena starosna ograničenja, Korisnici su odgovorni da pregledaju i poštuju te zahteve pre nego što izvrše rezervaciju.

Prijave povrede autorskih prava

Ako smatrate da materijal dostupan na našem Veb-sajtu povređuje vaša autorska ili druga prava intelektualne svojine, možete nas kontaktirati uz dostavljanje dovoljno informacija kako bismo mogli da istražimo slučaj.

Prijava povrede autorskih prava treba, kada je primenljivo, da sadrži:

• Elektronski ili svojeručni potpis osobe ovlašćene da postupa u ime nosioca prava.
• Opis autorskog dela ili drugog zaštićenog materijala za koji smatrate da je povređen.
• Podatke koji identifikuju materijal na našoj veb-stranici za koji smatrate da predstavlja povredu prava.
• Vaše kontakt podatke, uključujući imejl adresu i broj telefona, ako su dostupni.
• Izjavu kojom potvrđujete da u dobroj veri smatrate da nosilac prava, njegov zastupnik niti važeći zakon nisu odobrili spornu upotrebu.
• Izjavu kojom potvrđujete da su podaci navedeni u obaveštenju tačni i da ste nosilac prava ili ste ovlašćeni da postupate u njegovo ime.

Obaveštenja u vezi sa autorskim pravima mogu se podneti korišćenjem kontakt podataka objavljenih na našoj veb-stranici.

Prava intelektualne svojine

Sva intelektualna svojina prikazana na Veb-sajtu, uključujući tekst, fotografije, grafičke elemente, logotipe, dizajn stranica, žigove, uslužne žigove, softver i druge originalne materijale, pripada nama, našim davaocima licenci, Pružaocima ili drugim relevantnim nosiocima prava, osim ako nije drugačije navedeno.

Pristup Veb-sajtu ne daje vam pravo svojine nad bilo kojim od ovih materijala niti dozvolu za njihovo komercijalno korišćenje. Ne smete kopirati, umnožavati, distribuirati, menjati, ponovo objavljivati, javno prikazivati, prenositi niti na drugi način koristiti sadržaj Veb-sajta bez prethodnog pisanog odobrenja relevantnog nosioca prava, osim ako je takvo korišćenje izričito dozvoljeno zakonom.

Linkovi ka našem Veb-sajtu

Možete postaviti link ka našem Veb-sajtu pod uslovom da je link predstavljen na zakonit i tačan način i da ne stvara lažan utisak da ste povezani sa nama, da vas sponzorišemo ili podržavamo.

Ne smete da uokvirujete, preslikavate, reprodukujete niti na bilo koji drugi način uključujete značajne delove našeg Veb-sajta u drugi veb-sajt bez naše prethodne pisane dozvole. Možemo zatražiti da se ukloni veza ka našem Veb-sajtu, a vi se saglašavate da postupite u skladu sa takvim zahtevom.

Veb-sajtovi i usluge trećih strana

Naš Veb-sajt može sadržati veze ka veb-sajtovima, sistemima za rezervacije, aplikacijama, platformama društvenih medija, uslugama plaćanja ili drugim resursima kojima upravljaju treće strane.

Ove spoljne usluge su nezavisne od nas. Ne kontrolišemo njihov sadržaj, dostupnost, uslove, prakse u vezi sa privatnošću niti bezbednosne postupke i ne preuzimamo odgovornost za njihove politike ili postupke.

Uključivanje veze ka trećoj strani na našem Veb-sajtu ne znači nužno da podržavamo, sponzorišemo ili preporučujemo veb-sajt ili uslugu te treće strane. Vaše korišćenje takvih spoljnih usluga podleže uslovima i politikama koje je utvrdila relevantna treća strana.

Zaštita podataka i privatnost

Možemo prikupljati i obrađivati lične podatke kada je to potrebno za rad Veb-sajta, odgovaranje na upite, obradu rezervacija, pružanje traženih usluga, komunikaciju sa Korisnicima i ispunjavanje primenljivih zakonskih obaveza.

Kada rezervacija uključuje nezavisnog Pružaoca usluga, možemo deliti informacije koje su opravdano potrebne tom Pružaocu da bi pružio traženu uslugu ili realizovao rezervaciju.

Prikupljanje i korišćenje ličnih podataka dodatno su objašnjeni u našoj Politici privatnosti.

Dostupnost Veb-sajta i odricanje od garancija

Možemo izmeniti, ažurirati, suspendovati ili ukinuti bilo koji deo Veb-sajta, uključujući sadržaj, funkcije, funkcionalnosti ili usluge, u bilo kom trenutku i bez prethodnog obaveštenja, u meri u kojoj je to dozvoljeno zakonom.

Iako ulažemo razumne napore da Veb-sajt bude dostupan, a informacije na njemu ažurne, ne garantujemo da će Veb-sajt uvek raditi bez prekida, kašnjenja, grešaka, nedostataka ili tehničkih problema.

Veb-sajt povremeno može biti nedostupan zbog održavanja, ažuriranja, tehničkih poteškoća, bezbednosnih problema, prekida usluga trećih strana ili okolnosti van naše razumne kontrole.

U meri u kojoj je to dozvoljeno važećim zakonom, ne garantujemo da će Veb-sajt ili njegov sadržaj uvek biti tačan, potpun, aktuelan, neprekidno dostupan ili bez tehničkih nedostataka.

Ograničenje odgovornosti

U najvećoj meri dozvoljenoj važećim zakonom, mi, naša povezana lica, rukovodioci, zaposleni, ugovarači i partneri koji pružaju usluge nećemo snositi odgovornost za indirektne, slučajne, posledične, posebne ili kaznene gubitke koji proizlaze iz vašeg korišćenja Veb-sajta ili nemogućnosti da ga koristite, odnosno koji su s tim povezani.

Ovo obuhvata, u meri u kojoj je to zakonski dozvoljeno, gubitke nastale usled prekida rada veb-sajta, tehničkih kvarova, netačnih ili nepotpunih informacija, kašnjenja, otkazivanja, promena usluga, postupaka trećih strana ili okolnosti van naše razumne kontrole.

Kada uslugu pruža nezavisni Pružalac usluge, Pružalac usluge može biti odgovoran za stvarno pružanje, kvalitet, bezbednost, dostupnost ili izvršenje te usluge, u skladu sa važećim uslovima rezervacije i obaveznim zakonskim pravima.

Ništa u ovim Uslovima korišćenja nema za cilj da isključi ili ograniči odgovornost koja se prema važećem zakonu ne može isključiti ili ograničiti.

Rešavanje sporova i arbitraža

Svaki spor, neslaganje ili zahtev koji proističe iz ovih Uslova korišćenja ili je u vezi sa njima, odnosno sa vašim korišćenjem Veb-sajta, rešavaće se, u meri u kojoj je to zakonom dozvoljeno, putem obavezujuće arbitraže u skladu sa važećim pravilima Turskog arbitražnog udruženja.

Osim ako važeći zakon ne nalaže drugačije ili relevantna arbitražna pravila ne predviđaju drugačije, svaka strana snosi polovinu primenljivih arbitražnih naknada i troškova. Strana koja uspe u sporu može tražiti naknadu prihvatljivih troškova i razumnih pravnih troškova kada to dozvoljavaju važeći zakon i odluka nadležnog arbitražnog suda.

Opšte odredbe

Ovi Uslovi korišćenja uređuju se i tumače u skladu sa zakonima Turske, ne dovodeći u pitanje bilo koja obavezna prava potrošača ili druga zakonska prava koja se mogu primenjivati na vas.

U meri u kojoj je to dozvoljeno važećim zakonom, svaki pravni postupak koji proizlazi iz ovih Uslova korišćenja ili je u vezi s njima mora se pokrenuti u roku od jedne godine od datuma nastanka relevantnog osnova za tužbu.

Ako se utvrdi da je bilo koja odredba ovih Uslova korišćenja nevažeća, nezakonita ili neizvršiva, ta odredba će biti ograničena ili uklonjena u meri u kojoj je to neophodno, dok će ostale odredbe ostati na snazi.

U slučaju sukoba između informacija navedenih na drugim mestima na Veb-sajtu i ovih Uslova korišćenja, merodavni su ovi Uslovi korišćenja, osim ako poseban pisani sporazum ili obavezni važeći zakon ne propisuje drugačije.

Ako u određenom trenutku ne sprovedemo neku odredbu ovih Uslova korišćenja, to se neće smatrati odricanjem od našeg prava da tu ili bilo koju drugu odredbu sprovedemo u budućnosti.

Možemo s vremena na vreme ažurirati ove Uslove korišćenja. Svaka izmenjena verzija stupa na snagu objavljivanjem na Veb-sajtu, osim ako nije naveden neki drugi datum stupanja na snagu.