Villkor

Användarvillkor

Välkommen till Istanbul Turkish Bath och dess webbplats och relaterade onlinetjänster (gemensamt kallade ”webbplatsen”). Dessa användarvillkor anger villkoren för din åtkomst till och användning av webbplatsen. Genom att besöka, utforska eller använda vår webbplats bekräftar du att du har läst och förstått dessa användarvillkor och godkänner att vara bunden av dem. Om du inte godkänner någon del av dessa villkor bör du inte använda webbplatsen eller några tjänster som tillhandahålls via den. Om du redan har börjat använda webbplatsen och därefter beslutar att du inte godkänner dessa villkor ber vi dig att upphöra med användningen av webbplatsen.

Definitioner

I dessa användarvillkor gäller följande definitioner:

”Vi”, ”oss” eller ”vår” avser ägaren och operatören av Istanbul Turkish Baths webbplats.

”Medlem” avser en person som skapar ett konto eller på annat sätt registrerar sig på Webbplatsen för att få tillgång till funktioner eller tjänster som kräver registrering.

”Leverantör” avser ett företag eller en tjänsteleverantör som erbjuder upplevelser i turkiskt bad, hamam-tjänster, massagebehandlingar, wellnessupplevelser eller andra relaterade tjänster som presenteras via Webbplatsen.

”Profil” avser information som är kopplad till en registrerad Medlem eller, i förekommande fall, information om en Leverantör och dess tjänster.

”Användare” avser varje person som besöker eller använder Webbplatsen, inklusive Besökare, Medlemmar och Kunder.

”Besökare” avser en person som besöker eller bläddrar på Webbplatsen utan att nödvändigtvis göra en bokning eller skapa ett konto.

”Kund” avser en Användare som gör en bokning, köper en tjänst eller på annat sätt skaffar en produkt eller upplevelse via Webbplatsen.

”Innehåll” betyder all text, alla beskrivningar, bilder, illustrationer, fotografier, videor, ljud, data, information, programvara och annat material som tillgängliggörs via webbplatsen, oavsett om det tillhandahålls kostnadsfritt eller i samband med en betaltjänst.

”Medlemsinnehåll” betyder innehåll eller information som skickas in, laddas upp eller på annat sätt tillhandahålls webbplatsen av en medlem eller leverantör.

Begränsad licens

Under förutsättning att du följer dessa användarvillkor beviljas du en begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar och återkallelig rätt att få åtkomst till och använda webbplatsen för dess avsedda ändamål. Detta tillstånd innebär inte att äganderätten till något innehåll på webbplatsen, någon immateriell egendom, programvara, några varumärken eller annat skyddat material överförs till dig.

Du får inte använda webbplatsen för olagliga ändamål, störa dess drift, reproducera dess innehåll utan tillstånd eller använda webbplatsen på ett sätt som strider mot dessa användarvillkor eller tillämplig lag.

Vår roll och relation till användarna

Webbplatsen kan tillhandahålla information om turkiska bad, hamamupplevelser, behandlingar, paket och relaterade tjänster samt, där det är tillämpligt, underlätta bokningar mellan kunder och oberoende tjänsteleverantörer.

Om inte annat uttryckligen anges blir vi inte part i det underliggande tjänsteförhållandet mellan en kund och en oberoende tjänsteleverantör enbart för att webbplatsen underlättar information, kommunikation eller bokningstjänster.

Ingenting i dessa användarvillkor är avsett att etablera ett agentur-, anställnings-, partnerskaps-, joint venture-, franchise- eller annat liknande förhållande mellan oss och någon användare eller oberoende tjänsteleverantör.

Efterlevnad av tillämpliga lagar

Du samtycker till att använda webbplatsen i enlighet med alla tillämpliga lagar, förordningar, regler och andra rättsliga krav.

Om vi tar emot ett klagomål, får kännedom om en misstänkt överträdelse eller har anledning att tro att dessa användarvillkor eller tillämplig lag kan ha överträtts, kan vi utreda saken och vidta lämpliga åtgärder. Sådana åtgärder kan omfatta att begränsa eller avsluta åtkomsten till webbplatsen, annullera ett konto eller en bokning i förekommande fall, rapportera misstänkt olagligt beteende till berörda myndigheter eller lämna ut information när det är tillåtet eller krävs enligt lag.

Behörighet och registrering

Genom att använda webbplatsen bekräftar du att du enligt de lagar som gäller för dig har rätt att få åtkomst till och använda tjänsterna.

Om registrering krävs samtycker du till att lämna korrekta och rimligt aktuella uppgifter. Du ansvarar för att hålla inloggningsuppgifter som är kopplade till ditt konto konfidentiella och för aktiviteter som utförs via ditt konto.

Vi förbehåller oss rätten att neka, begränsa, tillfälligt stänga av eller avsluta registrering eller åtkomst till webbplatsen om vi har ett giltigt skäl att göra det, inklusive misstanke om missbruk, överträdelse av dessa användarvillkor, bedräglig verksamhet eller olagligt agerande.

Information om barn

Vår webbplats är inte avsedd att medvetet samla in personuppgifter från barn under omständigheter där sådan insamling är förbjuden enligt tillämplig lag.

Om ett visst turkiskt bad eller en viss upplevelse har egna åldersgränser ansvarar kunderna för att granska och följa dessa krav innan de gör en bokning.

Upphovsrättsanmälningar

Om du anser att material som finns tillgängligt på vår webbplats gör intrång i din upphovsrätt eller andra immateriella rättigheter kan du kontakta oss med tillräcklig information för att vi ska kunna utreda ärendet.

Ett upphovsrättsklagomål bör, i förekommande fall, innehålla följande:

• En elektronisk eller fysisk underskrift av den person som har behörighet att företräda rättighetsinnehavaren.
• En beskrivning av det upphovsrättsskyddade verket eller annat skyddat material som du anser har utsatts för intrång.
• Information som identifierar materialet på vår webbplats som du anser gör intrång.
• Dina kontaktuppgifter, inklusive en e-postadress och ett telefonnummer, om sådana finns tillgängliga.
• Ett uttalande som bekräftar att du i god tro anser att den omtvistade användningen inte är godkänd av rättighetsinnehavaren, dess företrädare eller tillämplig lag.
• Ett uttalande som bekräftar att informationen i anmälan är korrekt och att du är rättighetsinnehavaren eller har behörighet att företräda rättighetsinnehavaren.

Upphovsrättsrelaterade anmälningar kan skickas med hjälp av kontaktuppgifterna som publiceras på vår webbplats.

Immateriella rättigheter

Alla immateriella rättigheter som förekommer på webbplatsen, inklusive text, fotografier, grafik, logotyper, sidutformningar, varumärken, servicemärken, programvara och annat originalmaterial, tillhör oss, våra licensgivare, leverantörer eller andra tillämpliga rättighetsinnehavare, om inget annat anges.

Tillgång till webbplatsen innebär inte att du får äganderätt till eller tillstånd att använda något av dessa material kommersiellt. Du får inte kopiera, reproducera, distribuera, ändra, publicera på nytt, visa offentligt, överföra eller på annat sätt utnyttja innehåll på webbplatsen utan föregående skriftligt tillstånd från den berörda rättighetsinnehavaren, utom när sådan användning uttryckligen är tillåten enligt lag.

Länkar till vår webbplats

Du får länka till vår webbplats under förutsättning att länken presenteras på ett lagligt och korrekt sätt och inte felaktigt ger intryck av att du är ansluten till, sponsrad av eller godkänd av oss.

Du får inte rama in, spegla, återge eller på annat sätt införliva väsentliga delar av vår webbplats på en annan webbplats utan vårt skriftliga förhandstillstånd. Vi kan begära att en länk till vår webbplats tas bort, och du samtycker till att följa en sådan begäran.

Tredjepartswebbplatser och tjänster

Vår webbplats kan innehålla länkar till webbplatser, bokningssystem, applikationer, plattformar för sociala medier, betaltjänster eller andra resurser som drivs av tredje part.

Dessa externa tjänster är oberoende av oss. Vi kontrollerar inte deras innehåll, tillgänglighet, villkor, integritetspraxis eller säkerhetsrutiner och tar inte ansvar för deras policyer eller åtgärder.

Att en länk till en tredje part finns på vår webbplats innebär inte nödvändigtvis att vi stöder, sponsrar eller rekommenderar webbplatsen eller tjänsten i fråga. Din användning av sådana externa tjänster omfattas av de villkor och policyer som fastställts av den berörda tredje parten.

Dataskydd och integritet

Vi kan samla in och behandla personuppgifter när det är nödvändigt för att driva webbplatsen, besvara förfrågningar, behandla bokningar, tillhandahålla begärda tjänster, kommunicera med kunder och uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter.

Om en bokning avser en fristående leverantör kan vi dela den information som rimligen krävs för att leverantören ska kunna tillhandahålla den begärda tjänsten eller genomföra bokningen.

Vår insamling och användning av personuppgifter beskrivs närmare i vår integritetspolicy.

Webbplatsens tillgänglighet och friskrivning från garantier

Vi kan ändra, uppdatera, tillfälligt stänga av eller upphöra med delar av webbplatsen, inklusive innehåll, funktioner, funktionalitet eller tjänster, när som helst och utan föregående meddelande, i den utsträckning lagen tillåter.

Även om vi vidtar rimliga åtgärder för att hålla webbplatsen tillgänglig och dess information uppdaterad garanterar vi inte att webbplatsen alltid fungerar utan avbrott, förseningar, fel, brister eller tekniska problem.

Webbplatsen kan ibland vara otillgänglig på grund av underhåll, uppdateringar, tekniska problem, säkerhetsproblem, avbrott i tjänster från tredje part eller omständigheter utanför vår rimliga kontroll.

I den utsträckning som tillämplig lag tillåter garanterar vi inte att webbplatsen eller dess innehåll alltid är korrekt, fullständigt och aktuellt, att åtkomsten är oavbruten eller att det är fritt från tekniska fel.

Ansvarsbegränsning

I den största utsträckning som tillämplig lag tillåter ska vi och våra närstående bolag, befattningshavare, anställda, uppdragstagare och tjänstepartner inte vara ansvariga för indirekta skador, följdskador, särskilda skador eller straffskadestånd som uppstår till följd av eller i samband med din användning av eller oförmåga att använda webbplatsen.

Detta omfattar, i den utsträckning lagen tillåter, skador som uppstår till följd av avbrott på webbplatsen, tekniska fel, felaktig eller ofullständig information, förseningar, inställda tjänster, ändringar av tjänster, tredje parts agerande eller omständigheter utanför vår rimliga kontroll.

När en tjänst tillhandahålls av en oberoende leverantör kan leverantören ansvara för den faktiska leveransen, kvaliteten, säkerheten, tillgängligheten eller prestationen för tjänsten, med förbehåll för tillämpliga bokningsvillkor och tvingande lagstadgade rättigheter.

Ingenting i dessa användarvillkor är avsett att utesluta eller begränsa ansvar som enligt tillämplig lag inte får uteslutas eller begränsas.

Tvistlösning och skiljeförfarande

Alla tvister, meningsskiljaktigheter eller anspråk som uppstår till följd av eller i samband med dessa användarvillkor eller din användning av webbplatsen ska, i den utsträckning det är tillåtet enligt lag, avgöras genom bindande skiljeförfarande i enlighet med tillämpliga regler från Turkish Arbitration Association.

Om inte annat krävs enligt tillämplig lag eller fastställs i de relevanta skiljedomsreglerna ska parterna vardera stå för hälften av de tillämpliga skiljedomsavgifterna och kostnaderna. Den vinnande parten kan begära ersättning för ersättningsgilla kostnader och skäliga juridiska kostnader i den utsträckning det är tillåtet enligt tillämplig lag och den relevanta nämndens beslut.

Allmänna bestämmelser

Dessa användarvillkor regleras av och ska tolkas i enlighet med turkisk lag, utan att det påverkar eventuella tvingande konsumentskyddsbestämmelser eller andra juridiska rättigheter som kan gälla för dig.

I den utsträckning tillämplig lag tillåter det måste alla rättsliga åtgärder som uppstår till följd av eller har samband med dessa användarvillkor väckas inom ett år från den dag då den relevanta grunden för talan uppstod.

Om någon bestämmelse i dessa användarvillkor fastställs vara ogiltig, olaglig eller inte verkställbar ska den bestämmelsen begränsas eller tas bort i den utsträckning som krävs, medan de återstående bestämmelserna ska fortsätta att gälla.

Vid konflikt mellan information som förekommer någon annanstans på webbplatsen och dessa användarvillkor ska dessa användarvillkor gälla, såvida inte ett särskilt skriftligt avtal eller tvingande tillämplig lag föreskriver annat.

Att vi vid någon viss tidpunkt underlåter att verkställa någon bestämmelse i dessa användarvillkor innebär inte att vi avstår från vår rätt att verkställa den bestämmelsen eller någon annan bestämmelse i framtiden.

Vi kan uppdatera dessa användarvillkor från tid till annan. En reviderad version träder i kraft när den publiceras på webbplatsen, om inte ett annat ikraftträdandedatum anges.