Điều khoản và Điều kiện
Điều khoản sử dụng
Chào mừng bạn đến với Istanbul Turkish Bath, trang web và các dịch vụ trực tuyến liên quan (gọi chung là “Trang web”). Các Điều khoản sử dụng này quy định các điều khoản chi phối việc bạn truy cập và sử dụng Trang web. Khi truy cập, duyệt hoặc sử dụng Trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc của các Điều khoản sử dụng này. Nếu không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều khoản này, bạn không nên sử dụng Trang web hoặc bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp thông qua Trang web. Nếu bạn đã bắt đầu sử dụng Trang web và sau đó quyết định không chấp nhận các điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng Trang web.
Định nghĩa
Trong phạm vi các Điều khoản sử dụng này, các định nghĩa sau đây được áp dụng:
“Chúng tôi,” “của chúng tôi” chỉ chủ sở hữu và đơn vị vận hành Trang web Istanbul Turkish Bath.
"Thành viên" là cá nhân tạo tài khoản hoặc đăng ký theo cách khác trên Website để truy cập các tính năng hoặc dịch vụ yêu cầu đăng ký.
"Nhà cung cấp" là doanh nghiệp hoặc đơn vị vận hành dịch vụ cung cấp trải nghiệm tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ, dịch vụ hammam, liệu pháp mát-xa, trải nghiệm chăm sóc sức khỏe hoặc các dịch vụ liên quan khác được giới thiệu thông qua Website.
"Hồ sơ" là thông tin liên kết với một Thành viên đã đăng ký hoặc, nếu áp dụng, thông tin liên quan đến Nhà cung cấp và các dịch vụ của họ.
"Người dùng" là bất kỳ người nào truy cập hoặc sử dụng Website, bao gồm Khách truy cập, Thành viên và Khách hàng.
"Khách truy cập" là người truy cập hoặc duyệt Website mà không nhất thiết phải đặt chỗ hoặc tạo tài khoản.
"Khách hàng" là Người dùng đặt chỗ, mua dịch vụ hoặc bằng cách khác nhận được sản phẩm hoặc trải nghiệm thông qua Website.
“Nội dung” nghĩa là toàn bộ văn bản, mô tả, hình ảnh, đồ họa, ảnh chụp, video, âm thanh, dữ liệu, thông tin, phần mềm và các tài liệu khác được cung cấp thông qua Website, dù được cung cấp miễn phí hay liên quan đến dịch vụ trả phí.
“Nội dung của Thành viên” nghĩa là nội dung hoặc thông tin do Thành viên hoặc Nhà cung cấp gửi, tải lên hoặc cung cấp theo cách khác cho Website.
Giấy phép có giới hạn
Với điều kiện bạn tuân thủ các Điều khoản sử dụng này, bạn được cấp quyền có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để truy cập và sử dụng Website cho các mục đích dự kiến. Quyền này không chuyển giao cho bạn quyền sở hữu đối với bất kỳ nội dung, tài sản trí tuệ, phần mềm, nhãn hiệu hoặc tài liệu độc quyền nào khác của Website.
Bạn không được sử dụng Website cho các mục đích trái pháp luật, cản trở hoạt động của Website, sao chép nội dung của Website khi chưa được cho phép hoặc sử dụng Website theo cách vi phạm các Điều khoản sử dụng này hoặc pháp luật hiện hành.
Vai trò và mối quan hệ của chúng tôi với Người dùng
Trang web có thể cung cấp thông tin về các nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ, trải nghiệm hammam, liệu trình, gói dịch vụ và các dịch vụ liên quan; khi thích hợp, Trang web có thể hỗ trợ việc đặt chỗ giữa Khách hàng và các Nhà cung cấp dịch vụ độc lập.
Trừ khi được nêu rõ khác đi, việc Trang web hỗ trợ cung cấp thông tin, liên lạc hoặc dịch vụ đặt chỗ không đồng nghĩa với việc chúng tôi trở thành một bên trong mối quan hệ cung cấp dịch vụ cơ sở giữa Khách hàng và Nhà cung cấp độc lập.
Không nội dung nào trong Điều khoản sử dụng này nhằm thiết lập mối quan hệ đại lý, lao động, hợp tác, liên doanh, nhượng quyền hoặc mối quan hệ tương tự khác giữa chúng tôi với bất kỳ Người dùng hoặc Nhà cung cấp độc lập nào.
Tuân thủ luật hiện hành
Bạn đồng ý sử dụng Trang web theo tất cả luật, quy định, quy tắc và các yêu cầu pháp lý hiện hành.
Nếu chúng tôi nhận được khiếu nại, biết được có vi phạm bị nghi ngờ hoặc có lý do để tin rằng các Điều khoản sử dụng này hoặc luật hiện hành có thể đã bị vi phạm, chúng tôi có thể điều tra vụ việc và thực hiện hành động thích hợp. Hành động đó có thể bao gồm hạn chế hoặc chấm dứt quyền truy cập vào Trang web, hủy tài khoản hoặc đặt chỗ khi thích hợp, báo cáo hành vi bị nghi ngờ là trái pháp luật cho cơ quan có thẩm quyền hoặc tiết lộ thông tin khi pháp luật cho phép hoặc yêu cầu.
Điều kiện và đăng ký
Bằng việc sử dụng Trang web, bạn xác nhận rằng bạn được pháp luật áp dụng đối với mình cho phép truy cập và sử dụng các dịch vụ.
Khi cần đăng ký, bạn đồng ý cung cấp thông tin chính xác và được cập nhật ở mức hợp lý. Bạn có trách nhiệm bảo mật mọi thông tin đăng nhập liên kết với tài khoản của mình và chịu trách nhiệm về các hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản đó.
Chúng tôi có quyền từ chối, hạn chế, tạm ngưng hoặc chấm dứt việc đăng ký hoặc quyền truy cập vào Website khi có lý do chính đáng để làm như vậy, bao gồm nghi ngờ sử dụng sai mục đích, vi phạm các Điều khoản Sử dụng này, hoạt động gian lận hoặc hành vi trái pháp luật.
Thông tin liên quan đến trẻ em
Website của chúng tôi không nhằm mục đích cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em trong những trường hợp việc thu thập đó bị luật hiện hành nghiêm cấm.
Trong trường hợp một nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ hoặc trải nghiệm cụ thể có quy định riêng về độ tuổi, Khách hàng có trách nhiệm xem xét và tuân thủ các yêu cầu đó trước khi đặt chỗ.
Khiếu nại về bản quyền
Nếu bạn cho rằng tài liệu có trên Website của chúng tôi xâm phạm bản quyền hoặc các quyền sở hữu trí tuệ khác của bạn, bạn có thể liên hệ với chúng tôi và cung cấp đầy đủ thông tin để chúng tôi điều tra vấn đề.
Khi phù hợp, khiếu nại về bản quyền cần bao gồm:
- Chữ ký điện tử hoặc chữ ký viết tay của người được ủy quyền thay mặt chủ sở hữu quyền.
- Mô tả tác phẩm có bản quyền hoặc tài liệu được bảo hộ khác mà bạn cho rằng đã bị xâm phạm.
- Thông tin xác định tài liệu trên Website của chúng tôi mà bạn cho rằng đang vi phạm.
- Thông tin liên hệ của bạn, bao gồm địa chỉ email và số điện thoại nếu có.
- Tuyên bố xác nhận rằng bạn thực sự tin rằng việc sử dụng bị khiếu nại không được chủ sở hữu quyền, đại diện của họ hoặc pháp luật hiện hành cho phép.
- Tuyên bố xác nhận rằng thông tin cung cấp trong thông báo là chính xác và bạn là chủ sở hữu quyền hoặc được ủy quyền thay mặt chủ sở hữu quyền.
Có thể gửi thông báo liên quan đến bản quyền bằng thông tin liên hệ được đăng trên Website của chúng tôi.
Quyền sở hữu trí tuệ
Tất cả tài sản trí tuệ xuất hiện trên Website, bao gồm văn bản, ảnh, đồ họa, logo, thiết kế trang, nhãn hiệu, nhãn hiệu dịch vụ, phần mềm và các tài liệu gốc khác, thuộc sở hữu của chúng tôi, bên cấp phép, Nhà cung cấp hoặc các chủ thể quyền hiện hành khác, trừ khi có quy định khác.
Việc truy cập Website không trao cho bạn quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng thương mại bất kỳ tài liệu nào trong số này. Bạn không được sao chép, tái tạo, phân phối, sửa đổi, tái xuất bản, hiển thị công khai, truyền tải hoặc khai thác nội dung Website theo cách khác nếu không có sự cho phép trước bằng văn bản của chủ thể quyền hiện hành, trừ trường hợp pháp luật cho phép rõ ràng việc sử dụng đó.
Liên kết đến Website của chúng tôi
Bạn có thể liên kết đến Website của chúng tôi với điều kiện liên kết được trình bày một cách hợp pháp và chính xác, đồng thời không gây hiểu lầm rằng bạn có liên kết, được tài trợ hoặc được chúng tôi chứng thực.
Bạn không được đóng khung, sao chép phản chiếu, tái tạo hoặc bằng cách khác đưa những phần đáng kể của Website của chúng tôi vào một website khác nếu chưa có sự cho phép trước bằng văn bản của chúng tôi. Chúng tôi có thể yêu cầu gỡ bỏ liên kết đến Website của chúng tôi và bạn đồng ý tuân thủ yêu cầu đó.
Website và dịch vụ của bên thứ ba
Website của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến website, hệ thống đặt chỗ, ứng dụng, nền tảng mạng xã hội, dịch vụ thanh toán hoặc các tài nguyên khác do bên thứ ba vận hành.
Các dịch vụ bên ngoài này độc lập với chúng tôi. Chúng tôi không kiểm soát nội dung, tính khả dụng, điều khoản, quy định về quyền riêng tư hoặc quy trình bảo mật của các dịch vụ đó và không chịu trách nhiệm về chính sách hoặc hành động của họ.
Việc đưa liên kết của bên thứ ba vào Website của chúng tôi không nhất thiết có nghĩa là chúng tôi chứng thực, tài trợ hoặc khuyến nghị website hay dịch vụ của bên thứ ba đó. Việc bạn sử dụng các dịch vụ bên ngoài như vậy phải tuân theo các điều khoản và chính sách do bên thứ ba có liên quan quy định.
Bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư
Chúng tôi có thể thu thập và xử lý thông tin cá nhân khi cần thiết để vận hành Trang web, phản hồi các yêu cầu, xử lý đặt chỗ, cung cấp các dịch vụ được yêu cầu, liên lạc với Khách hàng và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hiện hành.
Khi đặt chỗ có liên quan đến Nhà cung cấp độc lập, chúng tôi có thể chia sẻ những thông tin cần thiết một cách hợp lý để Nhà cung cấp đó thực hiện dịch vụ hoặc đặt chỗ được yêu cầu.
Việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của chúng tôi được giải thích thêm trong Chính sách quyền riêng tư.
Tính khả dụng của Trang web và tuyên bố từ chối bảo đảm
Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi có thể sửa đổi, cập nhật, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp bất kỳ phần nào của Trang web, bao gồm nội dung, tính năng, chức năng hoặc dịch vụ, vào bất kỳ thời điểm nào và không cần thông báo trước.
Mặc dù chúng tôi nỗ lực hợp lý để duy trì khả năng truy cập Trang web và cập nhật thông tin trên đó, chúng tôi không đảm bảo rằng Trang web sẽ luôn hoạt động mà không bị gián đoạn, chậm trễ, sai sót, khiếm khuyết hoặc sự cố kỹ thuật.
Trang web đôi khi có thể không khả dụng do bảo trì, cập nhật, sự cố kỹ thuật, vấn đề bảo mật, gián đoạn dịch vụ của bên thứ ba hoặc các tình huống ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của chúng tôi.
Trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép, chúng tôi không bảo đảm rằng Trang web hoặc Nội dung của trang sẽ luôn chính xác, đầy đủ, cập nhật, hoạt động liên tục hoặc không có lỗi kỹ thuật.
Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi tối đa mà pháp luật hiện hành cho phép, chúng tôi và các đơn vị liên kết, cán bộ, nhân viên, nhà thầu và đối tác dịch vụ của chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, do hậu quả, đặc biệt hoặc mang tính trừng phạt phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng Trang web.
Điều này bao gồm, trong phạm vi pháp luật cho phép, các tổn thất phát sinh từ việc trang web bị gián đoạn, lỗi kỹ thuật, thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ, chậm trễ, hủy bỏ, thay đổi dịch vụ, hành động của bên thứ ba hoặc các tình huống ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của chúng tôi.
Trong trường hợp dịch vụ do một Nhà cung cấp độc lập cung cấp, Nhà cung cấp có thể chịu trách nhiệm về việc thực hiện, chất lượng, độ an toàn, tính khả dụng hoặc hiệu suất thực tế của dịch vụ đó, tùy thuộc vào các điều khoản đặt chỗ hiện hành và các quyền bắt buộc theo luật định.
Không điều khoản nào trong Điều khoản sử dụng này nhằm loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm pháp lý mà theo luật hiện hành không thể bị loại trừ hoặc giới hạn.
Giải quyết tranh chấp và Trọng tài
Mọi tranh chấp, bất đồng hoặc khiếu nại phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản sử dụng này hoặc việc bạn sử dụng Website, trong phạm vi pháp luật cho phép, sẽ được giải quyết bằng trọng tài có tính ràng buộc theo các quy tắc hiện hành của Hiệp hội Trọng tài Thổ Nhĩ Kỳ.
Trừ khi luật hiện hành có yêu cầu khác hoặc các quy tắc trọng tài liên quan quy định khác, mỗi bên sẽ chịu một nửa phí và chi phí trọng tài áp dụng. Bên thắng kiện có thể yêu cầu hoàn trả các chi phí đủ điều kiện và phí pháp lý hợp lý trong phạm vi được luật hiện hành và quyết định của hội đồng trọng tài liên quan cho phép.
Điều khoản chung
Các Điều khoản sử dụng này chịu sự điều chỉnh và được diễn giải theo pháp luật Türkiye, mà không ảnh hưởng đến bất kỳ quyền bắt buộc nào về bảo vệ người tiêu dùng hoặc các quyền pháp lý khác có thể áp dụng đối với bạn.
Trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép, mọi hành động pháp lý phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản sử dụng này phải được tiến hành trong vòng một năm kể từ ngày căn cứ khởi kiện liên quan phát sinh.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản sử dụng này bị xác định là vô hiệu, trái pháp luật hoặc không thể thi hành, điều khoản đó sẽ được giới hạn hoặc loại bỏ trong phạm vi cần thiết, còn các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực.
Nếu có mâu thuẫn giữa thông tin xuất hiện ở nơi khác trên Website và các Điều khoản sử dụng này, các Điều khoản sử dụng này sẽ được ưu tiên áp dụng, trừ khi có thỏa thuận cụ thể bằng văn bản hoặc pháp luật bắt buộc hiện hành quy định khác.
Việc chúng tôi không thực thi bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản sử dụng này vào một thời điểm cụ thể sẽ không cấu thành sự từ bỏ quyền thực thi điều khoản đó hoặc bất kỳ điều khoản nào khác trong tương lai.
Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản sử dụng này theo thời gian. Mọi phiên bản sửa đổi sẽ có hiệu lực khi được đăng tải trên Website, trừ khi có quy định ngày hiệu lực khác.